人工智(zhi)能將取代一(yi)些簡單的操作崗(gang)位這是大家都認可的趨(qu)勢,如果一(yi)些公司還沒弄出一(yi)個(ge)機(ji)器人放(fang)在大堂(tang),說明它(ta)沒跟上趨(qu)勢。
大堂迎賓機器人(ren)是一種(zhong)先進的(de)自(zi)主運動、音視(shi)頻智(zhi)能識(shi)別(bie)(bie)、智(zhi)能定位管理、人(ren)身識(shi)別(bie)(bie)、等多種(zhong)仿人(ren)相融合的(de)綜合性(xing)迎賓機器人(ren)。
銀行(xing)大堂迎賓(bin)機器人外形設計具(ju)有卡通形象特征(zheng),主要包括頭部(bu)(bu)、頸(jing)部(bu)(bu)、手(shou)臂(bei)、軀體(ti)。內含自然語音庫(ku)+行(xing)業(ye)(ye)專業(ye)(ye)語音庫(ku),可以毫無障礙(ai)的與來訪者(zhe)進(jin)行(xing)交(jiao)流(liu)溝通,提供智能精準回復。
人:“你好,我想辦(ban)金(jin)卡,需(xu)要什(shen)么條件?另外(wai),辦(ban)卡有(you)工本費(fei)嗎?”
機:“哇,貴賓,我好崇拜您!資產20萬元以上就可(ke)以申(shen)請華夏金卡(ka)!不僅(jin)是工本費(fei),年費(fei)、賬戶管(guan)理費(fei)、短信通(tong)知費(fei)一(yi)概不收,一(yi)定(ding)要辦喲!”
各個銀行智能大(da)堂經理不僅幽(you)默(mo)風趣會(hui)賣萌(meng),在解答業(ye)(ye)務問題的同時還會(hui)對(dui)生活百態如天氣等(deng)(deng)進行解答,并通過語音對(dui)話、肢體表(biao)達和屏(ping)幕交互等(deng)(deng)方式提供迎賓取號、咨詢引導(dao)等(deng)(deng)多項服務,既(ji)有專業(ye)(ye)性又不失親和力。
智能機(ji)器(qi)人(ren)大(da)堂經(jing)理(li)已經(jing)在(zai)各(ge)大(da)銀(yin)行得到廣泛的應用并在(zai)各(ge)大(da)城市普及(ji),而且它們往往有一個或(huo)呆萌或(huo)吉祥的名字,如“嬌嬌”“發發”“旺寶”和“甜甜”。它們不僅(jin)僅(jin)能替(ti)代傳(chuan)統大(da)堂經(jing)理(li)引導客戶辦理(li)開卡、咨詢和理(li)財等(deng)多(duo)種(zhong)業務,還能解(jie)答客戶提出的一些基本業務問(wen)題。
酒(jiu)店(dian)大(da)堂迎賓機器人被(bei)安置(zhi)在酒(jiu)店(dian)的大(da)堂及重要(yao)的位置(zhi),以回答(da)常(chang)見問題(ti)。
推薦周邊極(ji)具代表性的(de)(de)(de)休閑(xian)娛樂項目;功能(neng)(neng)區智能(neng)(neng)引導(dao)介紹(shao);還能(neng)(neng)夠引領帶(dai)路,只需要(yao)在他的(de)(de)(de)屏幕上點擊要(yao)去(qu)的(de)(de)(de)地點,智能(neng)(neng)機器人就帶(dai)你去(qu)了...
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