隨著人工(gong)智能技(ji)術的發展越來越好，機器人不再有局限(xian)性，漸漸的進入到各(ge)行(xing)各(ge)業中來了，當(dang)然，政(zheng)府大廳也不例外。

政務大廳(ting)機器人的(de)(de)(de)出(chu)現是(shi)“軟件(jian)+ 機器人+AI技術+ 政務”辦公室的(de)(de)(de)一個亮點，它(ta)能夠針(zhen)對(dui)特定(ding)群(qun)眾的(de)(de)(de)具體需(xu)求(qiu)做出(chu)相應的(de)(de)(de)引導，提高行政辦公接待(dai)的(de)(de)(de)效率。

政務大(da)廳機器人有(you)人機交(jiao)互、人臉識(shi)別、語(yu)音識(shi)別、自(zi)主(zhu)導航、自(zi)主(zhu)充電、知識(shi)庫云平臺、自(zi)定義UI界(jie)面等功能。可實現(xian)迎(ying)賓取號(hao)、咨詢接待(dai)、業(ye)務引領、信息(xi)查詢等業(ye)務功能。

“你(ni)好，歡迎(ying)來(lai)到開發區行政審批(pi)中心，我是機(ji)器人(ren)助(zhu)理創創。”

“身份證怎么復印？”

“在哪(na)里打印征信(xin)報(bao)告？”

“企業登記(ji)手續怎么辦？”

市民前來辦事的常見問題，機(ji)器人“創創”都能為您解(jie)答(da)。

不(bu)知道(dao)該(gai)去哪個(ge)窗口？自助打印(yin)區在哪里？找(zhao)不(bu)到(dao)衛生間怎么辦？……不(bu)用擔心，只(zhi)要您向(xiang)創(chuang)創(chuang)問路，這位“政務百事通”都(dou)可(ke)以將您指引到(dao)相應位置。

將(jiang)傳統的(de)窗(chuang)口服(fu)務(wu)與人工智(zhi)能(neng)技(ji)術結合(he)，是開發區行政審(shen)批中心為創新(xin)政務(wu)服(fu)務(wu)形式，提高智(zhi)能(neng)化政務(wu)服(fu)務(wu)水平，在(zai)智(zhi)慧政務(wu)領(ling)域為廣大市民提供創新(xin)、智(zhi)能(neng)、有特色的(de)全(quan)新(xin)線下政務(wu)服(fu)務(wu)新(xin)體驗(yan)的(de)重要舉措。