在中國制造2025及(ji)工業(ye)(ye)4.0浪潮下，中國服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)行(xing)業(ye)(ye)正(zheng)(zheng)高速發展。后(hou)疫情時代，無人(ren)配送機(ji)器(qi)(qi)人(ren)順勢成為酒店服(fu)務(wu)的“主(zhu)力軍”，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)使(shi)用場景正(zheng)(zheng)加速滲透(tou)至各個(ge)領域中。
《“十四五”旅游(you)業發(fa)展(zhan)規(gui)劃》中提出，要大(da)力提升旅游(you)服務(wu)相(xiang)關技(ji)(ji)術，增強旅游(you)產品(pin)的(de)體驗性和(he)互(hu)動性，提高旅游(you)服務(wu)的(de)便利度和(he)安全性，推(tui)進服務(wu)機器人等技(ji)(ji)術的(de)綜合(he)集成(cheng)應(ying)用。
迎(ying)賓機器人(ren)(ren)(ren)因具有(you)自主問候、語音(yin)交互(hu)、遠程(cheng)遙控、人(ren)(ren)(ren)臉識別等(deng)多(duo)項功能(neng)(neng)(neng)，所以一經推出，便成了機器人(ren)(ren)(ren)市場的焦點(dian)。在企(qi)業中，迎(ying)賓機器人(ren)(ren)(ren)可以智(zhi)能(neng)(neng)(neng)接待(dai)，智(zhi)能(neng)(neng)(neng)規劃路線(xian)講(jiang)解(jie)(jie)，也可進行智(zhi)能(neng)(neng)(neng)咨(zi)詢(xun)。智(zhi)能(neng)(neng)(neng)迎(ying)賓機器人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)夠提供智(zhi)能(neng)(neng)(neng)接待(dai)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)叫號、業務咨(zi)詢(xun)、窗口引導等(deng)工作，幫助人(ren)(ren)(ren)民群(qun)眾解(jie)(jie)決排隊和咨(zi)詢(xun)問題(ti)，親切(qie)幽默與群(qun)眾交流互(hu)動。
1 迎(ying)賓(bin)服務機(ji)器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪(di)倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷)
適用(yong)于(yu)商場(chang)(chang)(chang)、展覽(lan)館、會場(chang)(chang)(chang)、景區、銀行、大(da)廳(ting)、門位迎賓(bin)等可通過定制在不(bu)同的綜(zong)合服務公共(gong)場(chang)(chang)(chang)
AI、大數據(ju)等(deng)新興技術的興起，讓智能(neng)化鏈(lian)條完善，從(cong)知(zhi)名集團投資機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)企業，到(dao)智能(neng)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)公司(si)高端(duan)人(ren)(ren)才流動等(deng)角度(du)看，以機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)為代表的智能(neng)科技將是未來發展重點。
從(cong)需求端看(kan)，90后和(he)Z世代崛起讓(rang)年輕消費者(zhe)對以機器(qi)人(ren)這類(lei)新(xin)鮮科技的接受度更高(gao)；供(gong)給端看(kan)，機器(qi)人(ren)不僅能提升經(jing)營(ying)效率，降低(di)人(ren)工成本，機器(qi)人(ren)送貨等無接觸式服務讓(rang)疫后衛生安(an)全更加(jia)受到(dao)消費者(zhe)青睞。”
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