隨著人口老(lao)齡化和醫療產業升級，醫療服(fu)務機器(qi)人將是一個億元級的細分市(shi)場(chang)并被(bei)各(ge)國(guo)看(kan)好(hao)，而中(zhong)國(guo)巨大的醫療服(fu)務機器(qi)人市(shi)場(chang)更是廣(guang)受重視(shi)，醫療機器(qi)人產業化前景(jing)十分廣(guang)闊。

醫(yi)療(liao)服(fu)務機器(qi)(qi)人(ren)作為醫(yi)療(liao)機器(qi)(qi)人(ren)的(de)一個(ge)分支，主(zhu)要包括醫(yi)療(liao)消毒機器(qi)(qi)人(ren)，醫(yi)療(liao)配送機器(qi)(qi)人(ren)，導(dao)診機器(qi)(qi)人(ren)等。

近年(nian)來，我(wo)國(guo)人(ren)口(kou)老(lao)(lao)齡(ling)(ling)化提前(qian)(qian)進入快速發(fa)展前(qian)(qian)，據(ju)國(guo)家統計局數據(ju)顯示，預(yu)計到2050年(nian)我(wo)國(guo)老(lao)(lao)年(nian)人(ren)口(kou)規模將(jiang)(jiang)會(hui)達到5億。面(mian)對(dui)如(ru)此龐(pang)大的老(lao)(lao)齡(ling)(ling)人(ren)口(kou)數量，養老(lao)(lao)難(nan)成為我(wo)國(guo)面(mian)對(dui)且(qie)亟待處理的社(she)會(hui)問題。目(mu)前(qian)(qian)醫療(liao)機(ji)器(qi)人(ren)已成為智(zhi)慧養老(lao)(lao)模式下的首選養老(lao)(lao)設備，在(zai)人(ren)工(gong)智(zhi)能時代下，康復(fu)復(fu)機(ji)器(qi)人(ren)、手術(shu)機(ji)器(qi)人(ren)、外骨骼機(ji)器(qi)人(ren)等(deng)都(dou)將(jiang)(jiang)得到更普遍(bian)地應用。

痛點

1 企業端(duan)：在一些特(te)殊場景，儀(yi)器設備容易腐(fu)蝕，設備消毒有風險

2 顧客端：醫(yi)院中有(you)繁(fan)雜的配送藥物或餐食的任務，并且(qie)需(xu)在(zai)特定時間(jian)準時送達

助力點

1 降(jiang)本增效：服(fu)務機(ji)器人(ren)(ren)可以(yi)在(zai)高危 場(chang)景工作，幫(bang)助醫院工 作人(ren)(ren)員減(jian)少風險(xian)

2 推動(dong)服務升級：服務機器人可以幫助醫(yi) 護人員完成配(pei)送等重復 性高的(de)工作，使得醫(yi)護 人員可以更專注于對患 者的(de)治療(liao)

戰略目標

推(tui)動服務升級：48.8%

拓(tuo)展業務類型(xing)：36.1%

實現降本增效：30.8%

改(gai)善業務模式：29.3%

改善(shan)客戶體驗：25.9%