隨著我國科學的(de)發展進步，我們(men)的(de)人(ren)工智能技術(shu)也在(zai)進一步的(de)提升(sheng)。機(ji)器人(ren)的(de)應用(yong)也變(bian)得非常的(de)廣(guang)泛，很多行業都可以(yi)看到人(ren)工智能機(ji)器人(ren)的(de)影(ying)子，其中導游機(ji)器人(ren)就是比較常見的(de)一款智能服(fu)務機(ji)器人(ren)。

為讓游客(ke)近距離體驗人(ren)工(gong)智能、感受機(ji)器人(ren)的魅(mei)力，同(tong)時提(ti)升服務質量，以時尚科(ke)技賦能，一些景(jing)區引進了機(ji)器人(ren)導游。

每當有(you)游(you)客到(dao)來時(shi)(shi)，機器人(ren)“導游(you)”還(huan)(huan)會(hui)主動(dong)(dong)迎上去，回(hui)答游(you)客的(de)問題、介紹景區、推介美(mei)食、天(tian)氣提醒，充分與游(you)客互動(dong)(dong)外，還(huan)(huan)具備唱歌(ge)跳舞等項目功能(neng)，讓游(you)客在體驗智(zhi)能(neng)游(you)覽的(de)同時(shi)(shi)獲得(de)更豐(feng)富的(de)游(you)玩體驗。

“這機器(qi)人可以，它不僅能夠給你介紹景(jing)點，還可以帶(dai)你去咨詢臺呀(ya)、洗手間呀(ya)，聲音(yin)也(ye)甜(tian)，服(fu)務(wu)也(ye)很好。”一位游客評價(jia)說。

“它是全智能(neng)化的，有景(jing)區(qu)介紹、智能(neng)引導(dao)(dao)、位(wei)置(zhi)定(ding)位(wei)等(deng)功(gong)能(neng)，能(neng)引導(dao)(dao)游(you)客購票、咨詢，能(neng)夠給游(you)客帶(dai)來出行上的便利 。”在(zai)景(jing)區(qu)主游(you)客中心，工作(zuo)人員現場(chang)向(xiang)(xiang)記(ji)者展示了機(ji)器(qi)人“導(dao)(dao)游(you)”的向(xiang)(xiang)導(dao)(dao)功(gong)能(neng)，通(tong)過語音，就能(neng)完(wan)成各種智能(neng)操作(zuo)。

機器(qi)人“導游”在景區正式上崗，進(jin)一步(bu)助推了智(zhi)慧景區建設(she)，智(zhi)能(neng)化貼心服務也會給游客帶來不一樣的旅游感受(shou)。

機器人導游功能(neng)：

1、迎(ying)賓(bin)導(dao)覽(lan)(lan)：入口處主(zhu)動迎(ying)接(jie)參觀者，提供便民導(dao)覽(lan)(lan)服務(wu)。機(ji)器人通過(guo)麥克風陣列收(shou)取音源，自動轉向發生(sheng)位置，雷達監測到顧(gu)客，自動播(bo)報迎(ying)賓(bin)語。

2、觀(guan)眾引(yin)領：旅游(you)景點內問(wen)路引(yin)領，帶游(you)客前往目的地。

3、咨詢(xun)問答(da)(da)：觀展常見(jian)問題解答(da)(da)，隨時(shi)提供(gong)咨詢(xun)服務。

4、特(te)(te)色講(jiang)解：設(she)定(ding)多條特(te)(te)色觀展(zhan)路線，引(yin)領游客參觀邊走(zou)講(jiang)說，重(zhong)點(dian)展(zhan)品定(ding)點(dian)生動講(jiang)解。

5、互動問答：延伸介紹展(zhan)品歷史，觀(guan)看更(geng)多展(zhan)品圖片和視頻。

6、移動講(jiang)解：服務(wu)完成自動返回接待點(dian)，重點(dian)展品(pin)支(zhi)持單獨(du)引領(ling)講(jiang)解。

機(ji)器人(ren)(ren)導游充分(fen)體(ti)現了(le)科(ke)技和(he)現代智慧的(de)(de)結合(he)，能(neng)夠(gou)更加標準和(he)規范化地向游客(ke)(ke)介紹場(chang)景的(de)(de)相關知識。機(ji)器人(ren)(ren)的(de)(de)人(ren)(ren)機(ji)互動功能(neng)能(neng)夠(gou)充分(fen)引起(qi)游客(ke)(ke)興趣，讓(rang)解說過程(cheng)變得不(bu)再乏味無趣，留下比較美(mei)好的(de)(de)旅游記憶。