目前，各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)(de)(de)線下(xia)體驗館數(shu)量增長迅(xun)速，怎(zen)樣實現降本增效是每(mei)一家公司都(dou)在考(kao)慮(lv)的(de)(de)(de)問(wen)題。我們身處人(ren)工智(zhi)能(neng)高(gao)速發展的(de)(de)(de)新時(shi)代，新時(shi)代的(de)(de)(de)展館展廳建(jian)設不(bu)能(neng)讓人(ren)工智(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)元(yuan)素(su)缺(que)席。

現如今在博物館、展覽館等(deng)場所(suo)已經(jing)出(chu)現越(yue)來越(yue)多的(de)機器人講解員，利(li)用人工智(zhi)能(neng)和(he)機器人技術的(de)結合，全(quan)面提升(sheng)觀眾零距離的(de)觀展體驗。

博物(wu)館(guan)(guan)(guan)導(dao)覽機器(qi)人是一種(zhong)結合了三種(zhong)人工(gong)智能核(he)心技術的人工(gong)智能機器(qi)人，主要用于需要導(dao)航(hang)和引(yin)導(dao)的服務場所(suo)，如博物(wu)館(guan)(guan)(guan)、科技館(guan)(guan)(guan)、展(zhan)覽館(guan)(guan)(guan)、展(zhan)覽館(guan)(guan)(guan)、歷(li)史(shi)博物(wu)館(guan)(guan)(guan)等。

博物館(guan)導覽機器人具備語音交互(hu)、迎賓引導和業(ye)務講解等(deng)功能，能自動感應游客，播報迎賓語，推薦展(zhan)館(guan)參觀路(lu)線(xian)，同時(shi)可以主動規劃線(xian)路(lu)去到(dao)不(bu)同的位(wei)置進行講解。此外還(huan)具備語音聊天、唱歌、跳舞、天氣預報、周邊(bian)服務等(deng)基礎交互(hu)功能。

市博物館推(tui)出智能(neng)導覽(lan)機器(qi)人(ren)“創創”，以人(ren)工智能(neng)為內核，實(shi)現(xian)智慧導覽(lan)、智能(neng)交(jiao)互、信息(xi)反饋(kui)三大(da)功能(neng)，為廣大(da)觀眾帶來(lai)全(quan)新互動體驗。

智(zhi)慧導覽作為“創創”的(de)(de)核心功能(neng)，目前已涵蓋了館藏書畫展、民間捐贈與收藏精品展、歷史文化陳列等6條(tiao)參(can)觀導覽路線(xian)，精準(zhun)定位服務(wu)臺、接(jie)待點(dian)等10余(yu)個“關鍵點(dian)”，形成(cheng)全覆(fu)蓋參(can)觀游覽路線(xian)，并提供路線(xian)指引服務(wu)，引導參(can)觀者到其所需(xu)的(de)(de)地點(dian)，滿足各(ge)個年齡(ling)層觀眾需(xu)求(qiu)。

智(zhi)能交互作為“創創”的特色功能，可通(tong)過人臉識別記住(zhu)參(can)觀(guan)者信息，以(yi)語音、圖片的形(xing)式進行人機問候對答，實現人機精準互動交流。此外，還有播報日期(qi)和天氣情、AR合影以(yi)及唱(chang)歌跳舞等(deng)娛樂(le)功能，大(da)大(da)提(ti)升了(le)觀(guan)眾的獲得感和娛樂(le)性。

博物館導(dao)覽(lan)機器人(ren)作(zuo)為智慧化(hua)和科技(ji)化(hua)展(zhan)館建設中導(dao)覽(lan)服務的(de)組成(cheng)部分，為參觀者帶(dai)來(lai)了新奇的(de)體驗和技(ji)術的(de)展(zhan)示，成(cheng)為了一種受展(zhan)館和參觀者歡迎的(de)導(dao)覽(lan)系統。