浚縣(xian)人(ren)民(min)醫(yi)院門診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)大廳有一位特殊的(de)(de)導診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)員(yuan)，剛(gang)一亮相，就(jiu)憑借(jie)一副呆萌的(de)(de)模樣引(yin)(yin)起(qi)群眾圍觀。它(ta)(ta)就(jiu)是剛(gang)落戶醫(yi)院的(de)(de)導診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)機器人(ren)“創(chuang)創(chuang)”。它(ta)(ta)用風趣的(de)(de)語言、準確的(de)(de)應答(da)、熱(re)情的(de)(de)講(jiang)解，為前來咨(zi)詢的(de)(de)患(huan)者(zhe)提供推薦診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室(shi)(shi)、醫(yi)生介紹(shao)、掛號(hao)繳費、就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)指導、科室(shi)(shi)引(yin)(yin)領、健康宣教等(deng)多功能(neng)(neng)導診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)服(fu)務，它(ta)(ta)能(neng)(neng)通過導航引(yin)(yin)路，帶領患(huan)者(zhe)到達(da)想去的(de)(de)目的(de)(de)地，只要站到導診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)機器人(ren)面前說出想咨(zi)詢的(de)(de)問題，它(ta)(ta)便可以(yi)準確地做(zuo)出應答(da)。

只需要說一句“你好，創創”，即可(ke)喚醒，隨后便(bian)可(ke)通(tong)過語音或觸屏的方式(shi)向“創創”提問題，比如：消化內科怎么(me)走、怎么(me)掛號、胃痛怎么(me)辦等(deng)。面(mian)對病(bing)人的各種就診問題，“創創”都(dou)能應答自如，“創創”的成功上線大(da)大(da)提高(gao)了導診的效率(lv)(lv)和準確率(lv)(lv)，真正(zheng)讓病(bing)人少跑(pao)“冤枉路”。

前(qian)來就(jiu)診的(de)患者張大爺體(ti)驗后(hou)驚喜地(di)說：“有了這臺小機器人問診方便(bian)多了，而(er)且也(ye)十分(fen)有趣，遇到不知(zhi)道的(de)一問便(bian)知(zhi)，以前(qian)都(dou)沒有在醫院見(jian)過(guo)這么專業智能的(de)機器人，太厲(li)害了！”

除此之(zhi)外(wai)，智能導診機器人(ren)還(huan)(huan)有(you)唱歌、講(jiang)故事(shi)、天氣(qi)播報(bao)等多媒(mei)體功能。在(zai)閑暇時(shi)刻，它便化(hua)身“健康宣傳員”，向群眾介紹日常衛生保健知識、飲(yin)食安全、合理用藥等健康知識。導診機器人(ren)還(huan)(huan)可實現24小(xiao)時(shi)在(zai)線值守(shou)，當電量不足時(shi)，就會(hui)自主返回充(chong)電樁(zhuang)充(chong)電。有(you)效地(di)減輕了醫(yi)院工(gong)作人(ren)員的(de)負擔(dan)，真正(zheng)讓(rang)人(ren)工(gong)智能醫(yi)療惠普民眾。