目前，各行各業(ye)的(de)(de)線下體驗館數量增(zeng)長迅(xun)速，怎樣實現降本增(zeng)效是每一家公司都在考(kao)慮的(de)(de)問題(ti)。我們(men)身處人工智能高速發展的(de)(de)新時代，新時代的(de)(de)展館展廳建設不能讓人工智能的(de)(de)元(yuan)素缺席。

現如(ru)今在博物館、展(zhan)覽館等場所已(yi)經出現越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的機器(qi)人講解員，利用人工(gong)智能和機器(qi)人技術的結合，全面提(ti)升觀眾零(ling)距離的觀展(zhan)體驗。

博(bo)物(wu)館(guan)導(dao)覽機(ji)器(qi)(qi)人(ren)是(shi)一種(zhong)結合了三種(zhong)人(ren)工(gong)智(zhi)能核心(xin)技術的人(ren)工(gong)智(zhi)能機(ji)器(qi)(qi)人(ren)，主(zhu)要用于需要導(dao)航和引導(dao)的服務場所(suo)，如博(bo)物(wu)館(guan)、科技館(guan)、展覽館(guan)、展覽館(guan)、歷史博(bo)物(wu)館(guan)等。

博(bo)物(wu)館導覽機(ji)器(qi)人具(ju)備語音交互(hu)、迎賓引導和業務講解(jie)等功能，能自動(dong)感(gan)應游客，播報(bao)迎賓語，推薦展館參觀(guan)路線，同時可以主動(dong)規劃線路去到不同的(de)位置進行(xing)講解(jie)。此外還(huan)具(ju)備語音聊(liao)天、唱歌、跳舞、天氣預報(bao)、周邊服務等基礎(chu)交互(hu)功能。

市博(bo)物館推出智(zhi)能(neng)導覽(lan)機器人(ren)“創(chuang)創(chuang)”，以人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)為(wei)內核(he)，實現智(zhi)慧導覽(lan)、智(zhi)能(neng)交互、信息反饋三大(da)功能(neng)，為(wei)廣大(da)觀眾帶來全新互動體(ti)驗。

智(zhi)慧導覽(lan)作為(wei)“創創”的核心功(gong)能，目前已涵蓋(gai)了館藏書畫展、民間捐贈與收藏精品展、歷史文化陳(chen)列(lie)等(deng)6條參觀導覽(lan)路線，精準定位(wei)服務(wu)臺、接待(dai)點等(deng)10余個(ge)“關鍵點”，形成全覆蓋(gai)參觀游覽(lan)路線，并提供路線指引服務(wu)，引導參觀者到其所(suo)需的地點，滿(man)足(zu)各個(ge)年齡(ling)層(ceng)觀眾需求(qiu)。

智(zhi)能交(jiao)互作為(wei)“創(chuang)創(chuang)”的(de)特(te)色功能，可(ke)通過人臉識別記住參觀者(zhe)信息，以語音、圖片的(de)形式進行(xing)人機問候(hou)對(dui)答，實現人機精準互動(dong)交(jiao)流(liu)。此外，還有播報(bao)日期和天氣情、AR合影以及唱歌跳舞等娛樂功能，大大提(ti)升了觀眾的(de)獲得感和娛樂性(xing)。

博物館(guan)導(dao)覽機器人(ren)作為智(zhi)慧化和(he)(he)科技化展(zhan)(zhan)館(guan)建設中導(dao)覽服務的(de)組(zu)成(cheng)部分，為參觀者帶來了(le)新奇的(de)體驗和(he)(he)技術的(de)展(zhan)(zhan)示，成(cheng)為了(le)一種受(shou)展(zhan)(zhan)館(guan)和(he)(he)參觀者歡迎的(de)導(dao)覽系統(tong)。