隨著現(xian)在人(ren)(ren)們生(sheng)活水平的(de)(de)不斷提(ti)高(gao)，人(ren)(ren)們越(yue)來越(yue)注重旅游參觀的(de)(de)體驗，導覽(lan)機器人(ren)(ren)可以帶游客游覽(lan)各大展館，為(wei)游客提(ti)供(gong)優(you)質服務(wu)。

導(dao)覽機器(qi)(qi)人(ren)(ren)可以根據設定(ding)(ding)路線在(zai)景區展館內自動導(dao)航，不需要(yao)人(ren)(ren)工干預(yu)，全靠高精度定(ding)(ding)位(wei)導(dao)航技(ji)術。高精度定(ding)(ding)位(wei)導(dao)航技(ji)術是(shi)智能機器(qi)(qi)人(ren)(ren)實(shi)現智能運動的基(ji)礎(chu)，其關鍵技(ji)術是(shi)如何對(dui)機器(qi)(qi)人(ren)(ren)自身(shen)進行(xing)精準定(ding)(ding)位(wei)和導(dao)航。

創澤展(zhan)廳(ting)展(zhan)館導覽機器人在解放工作人員壓力的(de)同(tong)時，還可幫助訪客更好(hao)地理解展(zhan)廳(ting)文化。

1 提(ti)升體驗 解放(fang)人(ren)力

普通展館接待(dai)需(xu)由(you)專人(ren)負(fu)責(ze)，但(dan)人(ren)的精力有(you)限，面(mian)對大(da)量參觀者的需(xu)求和(he)各種復雜的問題(ti)，很難將服務(wu)做到(dao)面(mian)面(mian)俱(ju)到(dao)。而在市國防宣教體驗(yan)館，當(dang)有(you)訪(fang)客參觀時，機器人(ren)會自動(dong)(dong)喚醒(xing)，主動(dong)(dong)問候，幫(bang)助工作人(ren)員(yuan)提(ti)供多種接待(dai)服務(wu)。

導覽(lan)講解是展(zhan)館服務中最重要的(de)環節(jie)之(zhi)一。機(ji)器人(ren)在導覽(lan)講解過程中，熱情、飽滿、流暢，不會出現忘詞、卡頓(dun)等現象，即使在服務過程中被暫停(ting)，恢復后也可(ke)繼(ji)續(xu)講解，從而提升(sheng)講解的(de)連貫(guan)性和體(ti)驗感(gan)。

2 智能定位(wei) 安全引領

當訪客(ke)在參(can)觀展廳時，可能是去尋找展廳的(de)(de)展位(wei)示意圖(tu)，以便(bian)更(geng)好地規(gui)(gui)劃(hua)參(can)觀路(lu)線，而智能服務機器人具備同步(bu)定位(wei)和地圖(tu)繪制功能，并可根據實際需求(qiu)自動(dong)規(gui)(gui)劃(hua)出一條個(ge)性(xing)化的(de)(de)參(can)觀路(lu)線。

機器(qi)(qi)人依托(tuo)激光雷達(da)、超聲波雷達(da)等傳感器(qi)(qi)的完美協作，使其(qi)在導覽(lan)服(fu)務過程(cheng)中智能避(bi)障，參觀者只需告(gao)訴(su)機器(qi)(qi)人到“教(jiao)學區(qu)”或“穿戴演示區(qu)”，機器(qi)(qi)人可(ke)自動引導訪客抵達(da)目(mu)的地(di)，并進行相關內容的講解。

智能商用服務(wu)機器人(ren)(ren)的(de)入駐，為體驗館(guan)帶來(lai)了(le)巨大的(de)變革與創(chuang)新。通過智能接待、智能講解和智能導覽(lan)等多樣化(hua)服務(wu)，訪客可獲得更加個性(xing)化(hua)、豐富多彩的(de)參觀體驗，與此同時，機器人(ren)(ren)還能有效(xiao)減(jian)輕工作(zuo)人(ren)(ren)員的(de)負擔，提高了(le)工作(zuo)效(xiao)率(lv)。

讓(rang)科技發(fa)展與人類(lei)的需求和(he)價(jia)值(zhi)相結合，為民眾提供更好的體驗，推動社會進步和(he)可持(chi)續發(fa)展。