疫情(qing)爆發之(zhi)后，醫(yi)院的配送、消殺、感控等機器人(ren)需求大幅(fu)增加，醫(yi)療服(fu)務交互機器人(ren)也走上抗疫一線。

“您(nin)好(hao)，我(wo)是(shi)創創，有什么(me)問題您(nin)問我(wo)就行。”這是(shi)誰呢？原來(lai)是(shi)兒童(tong)醫院(yuan)門診大(da)廳最(zui)新報到(dao)的一位特(te)殊員工(gong)——醫療(liao)服務交互機(ji)器人“創創”。

“創(chuang)創(chuang)”可(ke)以導航、導醫、咨詢、還可(ke)以聊(liao)天，簡直(zhi)就是(shi)醫院(yuan)的(de)百(bai)科寶(bao)典！在門(men)診大廳，它圈粉無數，吸引了(le)(le)不少患兒及(ji)(ji)其(qi)家屬駐足圍觀。它可(ke)智能了(le)(le)，對于院(yuan)內各科室(shi)位置、常見(jian)疾病(bing)和(he)癥狀所對應的(de)科室(shi)以及(ji)(ji)各專家出診時間，機器人“創(chuang)創(chuang)”都了(le)(le)如指掌。

您(nin)可以通過(guo)語(yu)音與機器人對話提(ti)問或通過(guo)觸屏點擊方式進(jin)行互(hu)動。

站(zhan)在它面前，您可(ke)以(yi)對它說：“過敏性(xing)咳嗽看什么科室”“兒科醫(yi)生有(you)哪些”“皮膚科怎么去”等等，它都能準確無誤的為(wei)您解答，真是太方(fang)便了。此(ci)外，考(kao)慮患兒年幼好(hao)動(dong)、情(qing)緒(xu)易(yi)激動(dong)等特性(xing)，機器人“創創”還可(ke)以(yi)為(wei)患兒播放兒歌，轉移患兒注意力，緩解寶(bao)貝在院的緊(jin)張情(qing)緒(xu)。

醫(yi)療服務交(jiao)互機器人在醫(yi)療方案(an)中替(ti)代人工，可有效避(bi)免傳染、交(jiao)叉感染等潛在危(wei)害。

醫療(liao)服務交互機器人(ren)具備的無人(ren)導(dao)診(zhen)(zhen)，自動響應發熱(re)問診(zhen)(zhen)、引領(ling)病人(ren)及初步診(zhen)(zhen)療(liao)。

在實(shi)際(ji)的(de)醫療應用(yong)(yong)過(guo)程中，這些智能醫療服務機器人還可發揮巨大的(de)物(wu)理移動價值，提升用(yong)(yong)戶(hu)的(de)使(shi)用(yong)(yong)便利體驗(yan)。

創澤機器(qi)人(ren)將繼(ji)續(xu)把更多AI技術、機器(qi)人(ren)、大(da)數據服(fu)務(wu)(wu)等(deng)技術、產品、服(fu)務(wu)(wu)投入到公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)、家庭服(fu)務(wu)(wu)中去(qu)，讓公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)和生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)的(de)智(zhi)能化、數據化升級幫(bang)助更多人(ren)，成為生活(huo)中可靠的(de)基(ji)礎設施(shi)；助力(li)實體(ti)經濟進一步(bu)發展，為社會打造更厚實的(de)技術保(bao)障。