智能語(yu)音機器人(ren)是基(ji)于自動語(yu)音識別（ASR）、文本轉語(yu)音（TTS）、NLU等(deng)技術的智能機器人(ren)。

智能語音機器人可以做什么？

1 智(zhi)能對話：根據企業(ye)業(ye)務(wu)情況的不同，可以設(she)定機器人完成多項對話內容，像業(ye)務(wu)介紹，業(ye)務(wu)邀請，信息收集，客戶問題解答等(deng)等(deng)

2 釋(shi)放(fang)人工：使用(yong)人工智能語(yu)音機器人，在成本上，遠遠低于人工，機器人一天(tian)滿負荷工作可以工作12.5小(xiao)時，相比(bi)較于人工的8小(xiao)時，中(zhong)間(jian)還有休息(xi)時間(jian)。工作效率對(dui)比(bi)非常(chang)明(ming)顯，而且不會有離職(zhi)，休息(xi)等情況，企業不用(yong)擔心找人難，用(yong)人難的問題。

3 自主(zhu)學(xue)習：機器人(ren)(ren)在大量的(de)溝通中(zhong)，會(hui)收集(ji)客戶問題(ti)，通過大數(shu)據，實現自主(zhu)學(xue)習，完成機器人(ren)(ren)的(de)自我提升(sheng)。

智能語音機器人的應用場景

智能語音機器人已經(jing)在金融、保險、房地產、教育、服務大廳(ting)等行(xing)業中廣泛應用。

智能語音機器人的工作原理

1 語音識別：檢測用戶(hu)語音結束時，會進行語音識別

2 語(yu)義分析(xi)：解析(xi)用戶所發語(yu)音(yin)的具體(ti)含義，確定主要執行(xing)的動作

3 語(yu)音(yin)合(he)成：進行語(yu)義理(li)解之后，通過音(yin)合(he)成，反(fan)饋給用戶

人工智能(neng)不再局限于科技領(ling)域(yu)與商業應(ying)用，越來越多(duo)的(de)人工智能(neng)產品落(luo)地(di)開花，智能(neng)語音機器人不斷提高處理各類(lei)回答問題的(de)周期提高企業競(jing)爭力(li)。