在生活中,用戶(hu)不(bu)可避免地(di)會尋求幫助,機器(qi)(qi)人接(jie)收功(gong)能(neng)也必須做到(dao)智能(neng)化。因此(ci),響應(ying)能(neng)力是挑選智能(neng)迎賓接(jie)待(dai)機器(qi)(qi)人關鍵的能(neng)力之一。
市場上生(sheng)產服務機器(qi)人的廠家(jia)有很多,功能(neng)(neng)(neng)幾(ji)乎都(dou)是相差不大(da),例如(ru)基本功能(neng)(neng)(neng)都(dou)是一些(xie)自主問候,自主避(bi)障(zhang),人臉識別等等,除了功能(neng)(neng)(neng)方(fang)面需(xu)要我們去注意(yi)的,其次還(huan)有后期的產品升級以及維護也是我們需(xu)要所(suo)考慮的
移動迎賓接待機(ji)器人選擇建議(yi)
1、看這個(ge)(ge)公司(si)在這個(ge)(ge)領域(yu)待的時間長(chang)不長(chang),因為(wei)做的越(yue)早(zao)、越(yue)久,技術(shu)更(geng)新、方案優化和行業數據積累越(yue)強,提(ti)供的系統會更(geng)可靠、更(geng)穩定,用戶體(ti)驗也是最(zui)好的。
2、機器人生(sheng)產(chan)廠家的(de)數量及規(gui)模是否在相關行業(ye)有(you)很多的(de)客戶案例
3、智能技術(shu)方面是否(fou)有很(hen)強很(hen)成熟,對(dui)于技術(shu)的理(li)解和實力怎么樣,還有人機交互做的是否(fou)足夠好等(deng)。
4、最關鍵的一(yi)點,售后(hou)服務體(ti)系是(shi)否完善,有(you)沒有(you)強(qiang)大(da)的技術支持團隊和體(ti)系,能(neng)否提(ti)供后(hou)期培訓,幫企業一(yi)起(qi)維護和提(ti)升(sheng)系統(tong)。
智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)語(yu)音導覽機(ji)器人(ren)因具(ju)有自主問候、語(yu)音交互(hu)、遠程(cheng)遙控(kong)、人(ren)臉識別等多(duo)項功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng),所以一(yi)經推出(chu),便成了機(ji)器人(ren)市場的焦點。在企業(ye)中,迎賓(bin)機(ji)器人(ren)可以智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)接待,智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)規(gui)劃路線講解(jie),也可進行智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)咨(zi)(zi)詢。智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)迎賓(bin)機(ji)器人(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠提供智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)接待、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)叫(jiao)號(hao)、業(ye)務咨(zi)(zi)詢、窗口引(yin)導等工作,幫助(zhu)人(ren)民(min)群眾(zhong)解(jie)決排隊(dui)和(he)咨(zi)(zi)詢問題,親切幽(you)默與(yu)群眾(zhong)交流互(hu)動(dong)。
迎賓(bin)服(fu)務機(ji)器人CUCU
大(da)屏服務(wu)機器人(ren)(迪倫)
雙(shuang)屏服務機器人(卡酷(ku))
適用(yong)于(yu)商場、展(zhan)覽館(guan)、會場、景區、銀行、大廳(ting)、門位(wei)迎賓(bin)等(deng)可(ke)通過(guo)定制在不同(tong)的綜(zong)合服務公(gong)共(gong)場
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