千百年(nian)來，人類一直幻(huan)想(xiang)用自(zi)動(dong)化機(ji)(ji)械來替代手(shou)工勞動(dong)。在(zai)所有幻(huan)想(xiang)中，機(ji)(ji)器人無疑(yi)是(shi)難度最大(da)，也最讓人憧憬的。隨著AI、自(zi)動(dong)駕駛、云計算等技(ji)術的突破，機(ji)(ji)器人產(chan)業(ye)正掀起一場革(ge)命，讓這個幻(huan)想(xiang)一步(bu)(bu)步(bu)(bu)接近現(xian)實。

當前，新(xin)一(yi)輪科(ke)技(ji)革(ge)命和產業(ye)變(bian)革(ge)加速演(yan)進(jin)，新(xin)一(yi)代(dai)信息技(ji)術(shu)(shu)與機(ji)器(qi)人技(ji)術(shu)(shu)深度融合，智能(neng)服務(wu)機(ji)器(qi)人產業(ye)迎來升(sheng)級(ji)換代(dai)、跨越發(fa)展的窗口期。隨著AI和機(ji)器(qi)人企(qi)業(ye)對行業(ye)的理(li)(li)解(jie)(jie)不斷加深，智能(neng)服務(wu)機(ji)器(qi)人產品將(jiang)下沉到更多的行業(ye)和場(chang)景中(zhong)，在解(jie)(jie)放(fang)人力的同時，降低企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)成本，提(ti)升(sheng)運營效率，重塑了線下場(chang)景。

機(ji)器人(ren)(ren)能(neng)夠通(tong)過語(yu)音交(jiao)互、智能(neng)咨詢(xun)、自主問候(hou)、人(ren)(ren)臉識別等功能(neng)進行高效的(de)人(ren)(ren)機(ji)交(jiao)互，所(suo)以一經(jing)推出(chu)，變成了(le)機(ji)器人(ren)(ren)市場(chang)的(de)焦點。

在生活(huo)中(zhong)，我們經常看見迎賓(bin)(bin)機(ji)器人應(ying)用(yong)在展會、酒店、政務大廳(ting)場(chang)等公共場(chang)景。相比于傳統的人工服務，這種智能(neng)迎賓(bin)(bin)機(ji)器人能(neng)夠通過人臉識別技術(shu)識別來賓(bin)(bin)身(shen)份，通過語音合成提(ti)供專(zhuan)屬的問候語，從(cong)而提(ti)升服務質量(liang)，并且可替(ti)代(dai)人工從(cong)事重(zhong)復繁瑣的工作(zuo)，無(wu)疑成為了企業喜聞樂見的產品(pin)。

服務機(ji)器人作為機(ji)器人產(chan)業的細分領域(yu)，高度融合(he)了(le)(le)智(zhi)能、傳感、網絡、云計算等創新技(ji)術，與(yu)移動互聯(lian)網的新業態、新模式(shi)相結合(he)，在促(cu)進生(sheng)活(huo)智(zhi)能化及推動產(chan)業轉型方面，發(fa)揮了(le)(le)重要作用。

《中國(guo)(guo)機器人(ren)(ren)產業發展報告(gao)（2021年(nian)）》預計到2023年(nian)，隨著視(shi)覺引導(dao)機器人(ren)(ren)、陪(pei)伴服務機器人(ren)(ren)等新興(xing)場景和產品(pin)的快速發展，我國(guo)(guo)服務機器人(ren)(ren)市(shi)場規模有望突破600億元。

創澤機(ji)器人(ren)(ren)是(shi)一家(jia)集科研、開發、生(sheng)產、銷售于一體的國家(jia)高(gao)新(xin)技術企業(ye)，近年來，公司(si)借助先發優勢，不(bu)斷(duan)開拓進步，取(qu)得了長足發展(zhan)(zhan)。創澤智(zhi)能(neng)機(ji)器人(ren)(ren)采用類似人(ren)(ren)類“大腦+小腦”結構設(she)計理念，是(shi)擁(yong)有聽(ting)覺、視覺、觸覺的個(ge)性(xing)化情(qing)感智(zhi)能(neng)服務(wu)(wu)(wu)機(ji)器人(ren)(ren)。可廣泛應用于政務(wu)(wu)(wu)、金融(rong)、展(zhan)(zhan)館(guan)、教(jiao)育(yu)、醫療、圖書(shu)館(guan)、商超、景區(qu)等(deng)(deng)領域，提(ti)(ti)供引導、講解(jie)、咨(zi)詢等(deng)(deng)服務(wu)(wu)(wu)。并根據(ju)不(bu)同的行業(ye)特性(xing)、業(ye)務(wu)(wu)(wu)流程和(he)工(gong)作內(nei)容需(xu)求，提(ti)(ti)供個(ge)性(xing)化的人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)服務(wu)(wu)(wu)整體解(jie)決方案。