想象一下,當你(ni)(ni)來(lai)到(dao)一家公司(si)的(de)前(qian)臺,一名機器人接待員便主動迎(ying)上前(qian)來(lai)。它不但可(ke)以詢(xun)問你(ni)(ni)的(de)來(lai)訪目(mu)的(de),還(huan)可(ke)以為(wei)你(ni)(ni)做(zuo)信息登(deng)記(ji),向你(ni)(ni)介(jie)紹到(dao)訪企業的(de)基(ji)本(ben)情(qing)況、業務實力、公司(si)特色、所(suo)獲榮譽,甚(shen)至還(huan)可(ke)以引領你(ni)(ni)到(dao)接待室,對你(ni)(ni)的(de)問詢(xun)做(zuo)出基(ji)本(ben)回答;這一系列的(de)智能場景,是不是很讓人心動呢?
迎(ying)賓機(ji)器人(ren)因具有自主問候(hou)、語音交互、遠程(cheng)遙(yao)控、人(ren)臉(lian)識別等(deng)多項功能(neng)(neng),所以一經推出,便成了機(ji)器人(ren)市(shi)場的焦點。在企業中,迎(ying)賓機(ji)器人(ren)可以智(zhi)能(neng)(neng)接待,智(zhi)能(neng)(neng)規劃路線講解,也(ye)可進行智(zhi)能(neng)(neng)咨(zi)詢。智(zhi)能(neng)(neng)迎(ying)賓機(ji)器人(ren)能(neng)(neng)夠提供智(zhi)能(neng)(neng)接待、智(zhi)能(neng)(neng)叫(jiao)號、業務咨(zi)詢、窗口引導等(deng)工作(zuo),幫助人(ren)民(min)群眾(zhong)解決排隊和(he)咨(zi)詢問題(ti),親切幽默與群眾(zhong)交流(liu)互動。
1 迎賓服務機器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪(di)倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷(ku))
適(shi)用于商場(chang)、展(zhan)覽館、會場(chang)、景區、銀行、大廳(ting)、門位迎賓等可通過定制在不同(tong)的綜合服務(wu)公共場(chang)
隨著(zhu)5G、AI等(deng)應用(yong)日益深入產業(ye),“新基建”的(de)(de)加(jia)速(su)推進,再加(jia)上(shang)疫(yi)情(qing)的(de)(de)刺激,數(shu)字經濟(ji)、智能化產業(ye)升級,無(wu)接觸(chu)服務(wu)理(li)念,企業(ye)降(jiang)本增效模式變革(ge),悄然之(zhi)間已經在各行各業(ye)興(xing)起(qi)。以服務(wu)機(ji)器人為(wei)例,其在疫(yi)情(qing)中的(de)(de)創新服務(wu)被更多人熟(shu)悉、認知和接受,在諸(zhu)如(ru)餐廳(ting)、商場、酒店、展(zhan)會(hui)展(zhan)廳(ting)等(deng)場景,已經能夠看到越來越多的(de)(de)智能機(ji)器人服務(wu)身影。
所以(yi)從當下(xia)的大環境以(yi)及(ji)未(wei)來數字化發展的趨(qu)勢來看,帶有人工智能屬性的機器人前臺無疑是(shi)企業重點考慮的方向,且對于(yu)企業實現數字化轉型也更有價值。
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