從什么時候開始,商場、酒店(dian)多出了身(shen)穿白色(se)制服的(de)特殊服務(wu)員,外觀也(ye)是大同小異,用“呆萌”一詞形(xing)容(rong)它(ta)們較為合適,它(ta)們就是服務(wu)型機(ji)器(qi)人。用戶可(ke)以通過語音、觸(chu)控的(de)方式讓它(ta)們給你提供服務(wu)。
隨著我(wo)國人口老齡化加劇以及勞動力成本增高等(deng)因素的驅動下(xia),服(fu)務機器人開(kai)始逐步(bu)火(huo)爆。
在疫(yi)情的影響(xiang)下,“無接觸”服務應運而生,服務機(ji)器人(ren)也迎來了黃(huang)金時代。
迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)因(yin)具有(you)自主問(wen)候、語音(yin)交互、遠(yuan)程遙(yao)控、人(ren)臉識別等多項功能,所(suo)以一經推出,便成了機(ji)(ji)器(qi)人(ren)市(shi)場(chang)的焦(jiao)點。在企業中,迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可以智(zhi)(zhi)能接待(dai),智(zhi)(zhi)能規劃路線講解(jie),也(ye)可進行智(zhi)(zhi)能咨(zi)詢(xun)。智(zhi)(zhi)能迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)能夠提供(gong)智(zhi)(zhi)能接待(dai)、智(zhi)(zhi)能叫號、業務咨(zi)詢(xun)、窗口引導等工作,幫(bang)助人(ren)民(min)群(qun)眾解(jie)決排(pai)隊和咨(zi)詢(xun)問(wen)題,親切幽默與群(qun)眾交流互動(dong)。
迎(ying)賓服務機器(qi)人(ren)CUCU
大屏服務機器人(ren)(迪倫)
雙(shuang)屏(ping)服務機(ji)器人(卡酷)
適用于(yu)商場、展(zhan)覽館、會場、景區、銀行、大廳(ting)、門位迎賓(bin)等(deng)可通過定制在不同的綜合服務公(gong)共場
客(ke)觀而言,在公共(gong)生活場(chang)(chang)景中(zhong),“呆萌”的迎(ying)賓服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)擁(yong)有廣(guang)泛的使用場(chang)(chang)景,除了商場(chang)(chang)與酒店外,小區(qu)、學校、機(ji)場(chang)(chang)、車(che)站、廣(guang)場(chang)(chang)、展覽等場(chang)(chang)景都(dou)是服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)一展身手的舞臺(tai)。
在技術不斷迭(die)代下,服務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)有一天可(ke)以(yi)(yi)實現(xian)更(geng)為復雜(za)的指令,在銀(yin)行與酒店等場景中可(ke)以(yi)(yi)提高用戶的“隱私度(du)”與“安(an)全度(du)”。另外一方(fang)面(mian)是可(ke)以(yi)(yi)實現(xian)“無人(ren)化”管(guan)理,以(yi)(yi)此節約人(ren)力成(cheng)本。
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