相信很多人在公共場所都看到機器人，高鐵站，機場，汽車站，銀行，醫院等場(chang)都在使用(yong)用(yong)的機器人。

交互(hu)性機(ji)(ji)場(chang)服務(wu)機(ji)(ji)器(qi)人扭(niu)動(dong)的腦袋(dai)和靈活的機(ji)(ji)器(qi)臂為旅客指引(yin)。全身(shen)科技感的機(ji)(ji)器(qi)工作人員，與您(nin)問候、握手、說(shuo)話、擁(yong)抱甚至(zhi)跳(tiao)舞，是否讓(rang)你感覺很“帶勁”？這不是《超能(neng)陸戰(zhan)隊》、《星際迷航》電影中那些遙遠的科技場(chang)景，而是在機(ji)(ji)場(chang)亮(liang)相的機(ji)(ji)器(qi)人“新(xin)雇員”。

仔細留意會發現(xian)，不(bu)同地方用(yong)的機(ji)器人是不(bu)同的，那么這么多(duo)機(ji)器人如(ru)何進行挑選呢？

機(ji)場服務機(ji)器人(ren)采用類人(ren)形雙臂設計，基于3個全向輪，可(ke)以(yi)像人(ren)一樣自(zi)由移動，靈活的手臂還可(ke)以(yi)擺出許多姿態(tai)，和大(da)家的溝通也更生動。集(ji)成了(le)地圖同步構建及定位、精(jing)準人(ren)臉識(shi)別、大(da)數據采集(ji)管理分析等先(xian)進技術。除了(le)可(ke)以(yi)識(shi)別說話對象的聲(sheng)音(yin)和人(ren)臉特征，懂得中英文(wen)語言，還能夠為不同的旅客提(ti)供(gong)乘機(ji)咨詢、自(zi)助(zhu)值機(ji)引導、視頻(pin)客服、互(hu)動娛(yu)樂等多項(xiang)服務。

隨著人(ren)工智能、大數據(ju)、云計算等(deng)新技術的發展，“智慧機場”被(bei)認(ren)為是解決(jue)或(huo)緩解當前機場業務規(gui)模大、運行主(zhu)體多(duo)、運行狀(zhuang)況復雜等(deng)行業問題的有(you)效手段。智能科技的加入(ru)，精準化(hua)的服務，一方面會改善服務質量，另(ling)一方面又會節約(yue)人(ren)力成(cheng)本(ben)，真正做到提升旅客(ke)的滿意度。目前不少國家都開始啟(qi)用機器人(ren)為客(ke)戶提供服務。

創(chuang)澤機器人(ren)整(zheng)理了幾條選購方法，供您參考。

1、口(kou)碑(bei)：任何(he)產品(pin)都要(yao)看(kan)口(kou)碑(bei)，好(hao)的口(kou)碑(bei)是選擇的一個重要(yao)因素，機(ji)場服務(wu)機(ji)器人也一樣。 好(hao)口(kou)碑(bei)的機(ji)場服務(wu)機(ji)器人廠家必然會為消費者提供質量好(hao)的機(ji)器人。

2、功能：一(yi)個產品的(de)功能是(shi)我們(men)選擇的(de)最重要因素，只有滿足(zu)我們(men)需(xu)要的(de)功能，我們(men)才去(qu)考慮(lv)，機場服務機器人交(jiao)互(hu)性任何，您(nin)可以現場考察是(shi)測試，實地查看是(shi)否(fou)滿足(zu)您(nin)的(de)功能。

3、外表形象：一(yi)(yi)個機器人的形象也(ye)非常重要，在我們的機場，機器人也(ye)是(shi)門(men)面之一(yi)(yi)，大家肯定都會對漂亮的產品(pin)感(gan)興趣，您說呢(ni)。

4、價(jia)格：機器(qi)人(ren)的(de)功能和外表(biao)形象都(dou)考察(cha)了，關鍵還(huan)要看是否(fou)符合(he)您的(de)預算，越(yue)好的(de)東西肯定越(yue)貴，一分錢一分貨(huo)的(de)道理，大家(jia)都(dou)知道。

5、售后(hou)： 售后(hou)服務體系是否(fou)完善，有沒有強(qiang)大的技術支持團隊和體系，能(neng)否(fou)提(ti)供后(hou)期培訓，幫企業一起維護和提(ti)升(sheng)系統。