近年來，隨著機(ji)器人行業不斷發展和創新，在(zai)各個行業當(dang)中(zhong)我們也都能(neng)看到服務機(ji)器人的身(shen)影，尤(you)其對(dui)于智能(neng)引(yin)導(dao)機(ji)器人來說，我們在(zai)一些(xie)公共場合中(zhong)都能(neng)看到

創澤多功能引導機(ji)器人(ren)是(shi)相似(si)于人(ren)形的(de)機(ji)器人(ren)也(ye)是(shi)機(ji)器人(ren)中的(de)顏值擔當，主要包括頭(tou)部(bu)、頸(jing)部(bu)、手臂(bei)、軀體(ti)和底部(bu)行走機(ji)構，功能也(ye)是(shi)十(shi)分強(qiang)大的(de)。

1 智(zhi)能接待客戶，根據訪客的咨詢，以多(duo)媒體(ti)形(xing)式進(jin)行交流， 引領訪客參觀(guan)，提供(gong)有溫度的導覽服務(wu)。

2 積極(ji)主動(dong)招攬(lan)客戶(hu)，完成產品介紹、導購、促銷等動(dong)作(zuo)，實現店面業績提(ti)升。

3 超大屏屏幕，主動(dong)攬客，支(zhi)持多(duo)樣化廣(guang)告內容定制，輕松實現客流倍速增長。

4 和消費者親(qin)密互(hu)(hu)動(dong)，跳(tiao)舞(wu)、唱(chang)歌(ge)、 玩游戲、講笑話等互(hu)(hu)動(dong)娛樂，可提升客戶滿意度。

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在醫(yi)院場景下，幫助家長詳(xiang)細地了解到就醫(yi)的流程，更科(ke)學(xue)、更實用的掌握兒童疾病(bing)預防和應對(dui)的醫(yi)療知識，可根據患(huan)病(bing)兒童家長的提(ti)問，智(zhi)能(neng)準(zhun)確的做(zuo)出相應的答復(fu)，引導家長準(zhun)確就醫(yi)、準(zhun)確預防等，24H全年無休，問詢過程，一對(dui)一服(fu)務(wu)、一問一答。

在機(ji)場場景下(xia)，旅客(ke)(ke)可通過與機(ji)器人(ren)進行語音對(dui)話，了解機(ji)場、航(hang)班等(deng)相(xiang)(xiang)關信息，同時(shi)方便(bian)旅客(ke)(ke)查(cha)詢乘機(ji)的注意事項等(deng)相(xiang)(xiang)關資訊，給(gei)旅客(ke)(ke)帶來更(geng)舒適的乘機(ji)體驗。

在(zai)大廳場景下(xia)，智(zhi)能(neng)引導機(ji)器人(ren)利(li)用(yong)語音(yin)識別(bie)(bie)、語義(yi)識別(bie)(bie)、人(ren)臉識別(bie)(bie)、自動導航(hang)、巡檢測溫(wen)等技術(shu)(shu)為(wei)前來辦(ban)事的(de)市民提供(gong)智(zhi)能(neng)化服務(wu)。依(yi)托本地咨詢(xun)知識庫，機(ji)器人(ren)還(huan)會為(wei)市民介紹最新的(de)政策法規、業務(wu)辦(ban)理流程(cheng)等信息。通過語音(yin)識別(bie)(bie)和語義(yi)理解技術(shu)(shu)，基本可以達到(dao)與窗口工作人(ren)員相似的(de)回復水平。同時，在(zai)指(zhi)導群眾辦(ban)理各項業務(wu)的(de)過程(cheng)中(zhong)，還(huan)配備(bei)了語音(yin)、視(shi)頻等多媒體方式，讓市民辦(ban)事過程(cheng)更(geng)加輕松簡便。