疫情爆發之(zhi)后，醫院的配(pei)送(song)、消殺、感控(kong)等(deng)機器(qi)人(ren)(ren)需求大(da)幅(fu)增(zeng)加，醫療服(fu)務(wu)交(jiao)互機器(qi)人(ren)(ren)也走上抗疫一線。

“您(nin)好，我是創創，有什么(me)問(wen)題(ti)您(nin)問(wen)我就行。”這是誰呢？原來(lai)是兒童醫(yi)院門診大廳最新報到的(de)一位特殊員工——醫(yi)療服務交互(hu)機(ji)器(qi)人“創創”。

“創(chuang)(chuang)創(chuang)(chuang)”可(ke)以(yi)導(dao)航、導(dao)醫(yi)、咨詢、還可(ke)以(yi)聊天，簡(jian)直就是醫(yi)院的(de)百(bai)科寶典！在門診(zhen)大廳，它(ta)圈粉(fen)無(wu)數(shu)，吸引了(le)不(bu)少(shao)患(huan)兒及(ji)其家(jia)屬駐足圍觀(guan)。它(ta)可(ke)智能(neng)了(le)，對于院內各科室位(wei)置、常見疾病和癥狀所對應的(de)科室以(yi)及(ji)各專家(jia)出診(zhen)時間，機器人(ren)“創(chuang)(chuang)創(chuang)(chuang)”都了(le)如指掌。

您(nin)可以(yi)通過語(yu)音與機器人對話提問或通過觸屏點擊(ji)方式(shi)進行(xing)互動。

站在它(ta)面前，您可(ke)以對它(ta)說：“過敏(min)性(xing)咳嗽看什么科(ke)(ke)”“兒(er)(er)科(ke)(ke)醫(yi)生有哪些”“皮膚科(ke)(ke)怎么去”等(deng)(deng)等(deng)(deng)，它(ta)都(dou)能準確無(wu)誤(wu)的為您解答，真是太方便了。此外，考慮患兒(er)(er)年(nian)幼好動(dong)、情(qing)(qing)緒易激動(dong)等(deng)(deng)特性(xing)，機器人“創(chuang)創(chuang)”還可(ke)以為患兒(er)(er)播放(fang)兒(er)(er)歌，轉移患兒(er)(er)注意(yi)力，緩解寶貝(bei)在院的緊張情(qing)(qing)緒。

醫療(liao)服務交(jiao)互機器(qi)人在(zai)醫療(liao)方案(an)中替代人工(gong)，可有(you)效避免傳(chuan)染、交(jiao)叉感染等潛在(zai)危(wei)害。

醫療服務交互機器人(ren)具備的無人(ren)導診(zhen)，自動響應發熱問診(zhen)、引領病人(ren)及初步診(zhen)療。

在實際(ji)的醫(yi)療應用(yong)(yong)過(guo)程中(zhong)，這些智能醫(yi)療服務機器人還可(ke)發揮巨(ju)大的物(wu)理移(yi)動價(jia)值，提升用(yong)(yong)戶的使用(yong)(yong)便利體驗。

創澤機器(qi)人將繼續把更多AI技(ji)(ji)術(shu)(shu)、機器(qi)人、大數(shu)據服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng)技(ji)(ji)術(shu)(shu)、產品(pin)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)投入到公共服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、家庭服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)去，讓公共服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)和生活(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的智能化、數(shu)據化升級(ji)幫助更多人，成為生活(huo)中(zhong)可靠的基礎設(she)施；助力實體經濟(ji)進(jin)一步發(fa)展，為社會打造更厚實的技(ji)(ji)術(shu)(shu)保障。