隨著疫情慢慢散去，經(jing)濟復蘇，酒(jiu)店(dian)的行業再度迎來黃金期。

酒(jiu)(jiu)店住宿一(yi)直是(shi)(shi)市(shi)場的大(da)需求(qiu)，不(bu)管(guan)是(shi)(shi)旅(lv)游的顧客(ke)還是(shi)(shi)各種出(chu)差(cha)的辦公人(ren)員都(dou)需要住宿。每逢節(jie)假日，旅(lv)游景點周邊的酒(jiu)(jiu)店更是(shi)(shi)門(men)庭若(ruo)市(shi)。一(yi)群人(ren)簇擁到(dao)服務臺咨(zi)詢處辦理(li)事務，難免(mian)會(hui)讓一(yi)些顧客(ke)感(gan)到(dao)服務怠慢，導致酒(jiu)(jiu)店口碑下(xia)滑(hua)，酒(jiu)(jiu)店迎(ying)賓(bin)服務機(ji)器(qi)人(ren)應運而生(sheng)。

酒店有迎賓機器人(ren)(ren)，可(ke)以進行酒店講解、迎賓指引、撥打電話、解答(da)客人(ren)(ren)問題等，有小朋友的家庭千萬不要錯過

可以通過人(ren)臉識別技術來給顧客辦(ban)理住宿登(deng)記業務，引領賓(bin)(bin)(bin)客到達相應(ying)的房(fang)間等，同(tong)時信息保密(mi)性極(ji)高。迎賓(bin)(bin)(bin)機器人(ren)具(ju)備上千種場景對話，可演唱歌曲，可勝任導購、導游、問詢等工作(zuo)。酒店大量的工作(zuo)將(jiang)被迎賓(bin)(bin)(bin)機器人(ren)所(suo)分擔，辦(ban)理效(xiao)率就會(hui)得到提升，從(cong)而(er)顧客滿(man)意度和企業口(kou)碑也會(hui)得到提升。

酒店迎(ying)賓機(ji)器人的(de)(de)超大(da)屏(ping)的(de)(de)顯示器可以(yi)讓操作界面(mian)更加簡潔明了，讓酒店的(de)(de)住客(ke)有(you)著更好的(de)(de)沉浸(jin)體(ti)驗。

酒(jiu)店迎(ying)賓機器人(ren)并不是靜止不動的，還可(ke)以在酒(jiu)店指定的區域(yu)和路線(xian)上巡游(you)播報酒(jiu)店的相關信息，比如說今天有什么特色晚餐等等。

酒店(dian)(dian)用(yong)的(de)最多的(de)就(jiu)(jiu)(jiu)是迎賓機(ji)(ji)器人跟配送機(ji)(ji)器人，因為有的(de)酒店(dian)(dian)布局不(bu)同，需要機(ji)(ji)器人作為引(yin)導指引(yin)，另外(wai)就(jiu)(jiu)(jiu)是很多住戶需要跑(pao)(pao)腿服務，此時跑(pao)(pao)腿機(ji)(ji)器人就(jiu)(jiu)(jiu)派上用(yong)場了。

對于酒(jiu)店(dian)來(lai)說，機器人不僅可以(yi)幫酒(jiu)店(dian)提升服(fu)務標(biao)準化程度(du)以(yi)及運營效率(lv)，緩解用(yong)工難題，還(huan)有助于酒(jiu)店(dian)提升數字化水平。