現(xian)在，酒店的(de)(de)管理模(mo)式已經從傳統模(mo)式轉變到了智能(neng)(neng)化模(mo)式。在智能(neng)(neng)化模(mo)式當中，機器(qi)人(ren)自然就成了最重要(yao)的(de)(de)組成部分，發揮著越(yue)來越(yue)大的(de)(de)作用，甚至在很(hen)多層面已經能(neng)(neng)完全取代(dai)人(ren)工來進行工作。

如果你(ni)是經(jing)常(chang)往(wang)北(bei)上廣深跑的(de)出(chu)差達人，又經(jing)常(chang)入駐比較(jiao)大的(de)連鎖(suo)酒店，相對于比較(jiao)大，只要不是那種路邊(bian)幾十(shi)塊(kuai)錢一晚的(de)小賓館，就會發現很多(duo)酒店已(yi)經(jing)在使用酒店服(fu)務機器(qi)人為住客提供服(fu)務。

產品介紹

迎(ying)賓(bin)機(ji)器(qi)人(ren)因具有(you)自主(zhu)問(wen)候、語音(yin)交互、遠程(cheng)遙控、人(ren)臉識別(bie)等(deng)多項(xiang)功能(neng)，所以(yi)一經(jing)推出，便成了機(ji)器(qi)人(ren)市(shi)場的(de)焦點。在企業中，迎(ying)賓(bin)機(ji)器(qi)人(ren)可(ke)以(yi)智能(neng)接待(dai)，智能(neng)規劃路線講(jiang)解，也可(ke)進行智能(neng)咨詢。智能(neng)迎(ying)賓(bin)機(ji)器(qi)人(ren)能(neng)夠提供(gong)智能(neng)接待(dai)、智能(neng)叫號(hao)、業務咨詢、窗口引(yin)導等(deng)工作，幫助(zhu)人(ren)民群(qun)眾解決排隊和咨詢問(wen)題，親切(qie)幽默與群(qun)眾交流互動(dong)。

1 迎賓(bin)服務機器人(ren)CUCU

2 大屏服(fu)務機(ji)器人(ren)(迪倫)

3 雙(shuang)屏(ping)服務機器人(卡(ka)酷(ku))

應用場景

適用于商場(chang)、展覽館(guan)、會場(chang)、景(jing)區、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定制在(zai)不同的綜合服務公共場(chang)

隨(sui)著人(ren)工智(zhi)能(neng)時代(dai)的到來，不少職業都將被機(ji)器人(ren)取(qu)代(dai)，擁有良好(hao)的外(wai)語水(shui)平，成為“高端酒(jiu)店人(ren)”的標配。

那么絕(jue)大多(duo)數的酒店工(gong)作人員都不具備(bei)英語(yu)以及(ji)其(qi)他語(yu)種的技(ji)能，而(er)且對用工(gong)成(cheng)(cheng)本(ben)的增(zeng)高(gao)，如果換成(cheng)(cheng)是(shi)機器(qi)人管理是(shi)非(fei)常劃算的;并且對客戶體驗(yan)感的提(ti)升，口碑的效應(ying)是(shi)無(wu)形的，而(er)且會讓客人對酒店產生非(fei)常深刻的印象。

第一(yi)，出勤(qin)高，維修保養24小(xiao)時(shi)工(gong)作全年不(bu)休息(xi)。

第二，要求少。不(bu)需要工資獎(jiang)金、加班(ban)補貼、福利(li)活動等。

酒店服務機(ji)器人(ren)是服務型(xing)機(ji)器人(ren)比較具有代表性(xing)的(de)一(yi)類(lei)機(ji)器人(ren)，他們(men)裝(zhuang)備最(zui)先進(jin)的(de)計算機(ji)語(yu)音處理系統(tong)，內含自(zi)然語(yu)音庫(ku)+行(xing)(xing)業專業語(yu)音庫(ku)，可以毫無障礙的(de)與來訪者(zhe)進(jin)行(xing)(xing)交(jiao)流溝通(tong)，提供智(zhi)能(neng)精準回(hui)復。還可以進(jin)行(xing)(xing)場景(jing)定制(zhi)化語(yu)音語(yu)義，對(dui)復雜環境(jing)快(kuai)速熟知，實現零(ling)失誤講(jiang)解(jie)引導。現場賓客(ke)(ke)(ke)可使用麥克風向(xiang)機(ji)器人(ren)提出(chu)眾多問題(ti)，對(dui)話內容可以根(gen)據用戶需要制(zhi)定，機(ji)器人(ren)則用幽默的(de)語(yu)言回(hui)答賓客(ke)(ke)(ke)提問。通(tong)過人(ren)機(ji)對(dui)話，即可把本次活動(dong)或慶(qing)典的(de)內容充分(fen)展示給現場賓客(ke)(ke)(ke)，同時(shi)增(zeng)加賓客(ke)(ke)(ke)的(de)參(can)與性(xing)、娛樂性(xing)，產(chan)生良好(hao)的(de)互動(dong)效果。國辰的(de)迎賓機(ji)器人(ren)以解(jie)決行(xing)(xing)業用戶需求(qiu)為(wei)導向(xiang)，提供友好(hao)的(de)交(jiao)互體(ti)驗，通(tong)過與專業工作(zuo)場景(jing)深度(du)融合(he)，機(ji)器人(ren)也將不斷探索包(bao)括旅游業在內的(de)其他應用場景(jing)，為(wei)其提供智(zhi)能(neng)化的(de)服務。

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