掛號難、看病(bing)(bing)煩,如(ru)何安全(quan)高效地尋醫就診,一直(zhi)是許多老百姓的(de)“頭等大事”。在“AI+醫療”為導向的(de)浪潮下,機器(qi)人(ren)在推動智(zhi)(zhi)慧醫療逐步落地層(ceng)面,大有(you)可(ke)為。從智(zhi)(zhi)能(neng)導診到(dao)智(zhi)(zhi)能(neng)問診,從病(bing)(bing)癥(zheng)提示到(dao)AI指導用戶(hu)調理身體,更重要的(de)是,機器(qi)人(ren)獨特(te)的(de)語(yu)音交(jiao)互優勢,讓用戶(hu)說句話就可(ke)以享受各式(shi)醫療服務的(de)同時(shi),也讓智(zhi)(zhi)慧醫療觸(chu)手可(ke)及,看病(bing)(bing)更加(jia)便捷高效。
在第(di)三人民醫院門診(zhen)大廳看到了一位顏值(zhi)高、頭腦靈的智能導診(zhen)機器人"歡歡",在門診(zhen)大廳巡航(hang),遇到前來(lai)問診(zhen)的患者(zhe)她會主(zhu)動停下來(lai),與(yu)患者(zhe)進行交流。
“歡(huan)(huan)歡(huan)(huan)”聲音甜美,反應迅速,她可以指(zhi)導患(huan)(huan)者就醫(yi)、引導分(fen)診(zhen),向患(huan)(huan)者介紹醫(yi)院的就醫(yi)環境、門診(zhen)就診(zhen)流程和醫(yi)療保(bao)健知識等。
對于門診(zhen)大樓(lou)地圖、醫院所有科室的位置、掛號和(he)取(qu)號等(deng)信息(xi),她都如(ru)數家珍。
“兒科怎么走”
“我想去住院樓”
聽到提(ti)問后,“歡(huan)歡(huan)”都可以很快做出(chu)回(hui)答,并在屏幕顯示所(suo)咨詢的(de)問題和答案。
導診機器(qi)人能(neng)承(cheng)擔導診護士的基本職責,在用可愛聲音(yin)解答的同時,胸(xiong)前顯示屏也會出(chu)現詢(xun)問者要(yao)去的具體(ti)位置。對醫(yi)院的情況,它(ta)可以說是“門兒清(qing)”!
進(jin)入智(zhi)能時代,醫(yi)院不(bu)(bu)斷加強信息化建設(she),不(bu)(bu)只減輕(qing)了醫(yi)務人員的(de)工作壓力,讓(rang)他們有(you)更(geng)多(duo)的(de)時間(jian)為患者服(fu)務,也讓(rang)患者獲得(de)了更(geng)加智(zhi)能、便捷的(de)就診服(fu)務。
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