曾有人(ren)預(yu)言,隨(sui)著(zhu)智(zhi)能(neng)化(hua)的快(kuai)速發(fa)展未來將(jiang)有50%左右的行業會消失。為了(le)更好(hao)的適應新時代,大部分中小型企(qi)業也都(dou)在(zai)積極地做著(zhu)數字化(hua)轉(zhuan)型。就拿(na)公司前臺來說,這個崗位70% 的工作(zuo)主要(yao)就是接待客人(ren)、收發(fa)快(kuai)遞、訂餐、處(chu)理(li)陌生人(ren)員(yuan)到訪等(deng)簡單、重復、機械(xie)性的工作(zuo)
很多公司的(de)前(qian)(qian)臺(tai)都已經不安(an)排人(ren)員駐(zhu)崗,但(dan)訪客對此卻(que)并(bing)沒有任(ren)(ren)何不滿或者投訴(su)。究(jiu)其原因,是將傳統(tong)前(qian)(qian)臺(tai)替(ti)換成了創新智(zhi)(zhi)能(neng)的(de)機器人(ren)前(qian)(qian)臺(tai)解決方案(an),智(zhi)(zhi)能(neng)機器人(ren)的(de)出現可以完美勝任(ren)(ren)前(qian)(qian)臺(tai)這一崗位。
迎(ying)(ying)賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)人因具(ju)有自主問(wen)候、語音(yin)交互、遠程(cheng)遙控(kong)、人臉(lian)識別等(deng)多項功能(neng),所以一經(jing)推出(chu),便成了機(ji)器(qi)(qi)人市場的焦點。在企業(ye)中,迎(ying)(ying)賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)人可以智(zhi)能(neng)接(jie)待(dai),智(zhi)能(neng)規(gui)劃路線講解(jie),也可進行智(zhi)能(neng)咨(zi)(zi)詢。智(zhi)能(neng)迎(ying)(ying)賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)人能(neng)夠提供智(zhi)能(neng)接(jie)待(dai)、智(zhi)能(neng)叫(jiao)號(hao)、業(ye)務咨(zi)(zi)詢、窗口(kou)引(yin)導(dao)等(deng)工作,幫(bang)助人民群眾(zhong)解(jie)決排隊和咨(zi)(zi)詢問(wen)題(ti),親切幽默(mo)與群眾(zhong)交流(liu)互動。
1 迎賓服務機器(qi)人CUCU
2 大屏(ping)服務機器人(迪倫)
3 雙屏服務機器人(ren)(卡(ka)酷)
適用(yong)于商(shang)場(chang)(chang)、展(zhan)覽館、會場(chang)(chang)、景區、銀行(xing)、大廳、門(men)位迎賓等可(ke)通過定制在不同的綜合服務公共場(chang)(chang)
不難看出,人(ren)工(gong)智能的(de)迅速(su)發(fa)展和普及是社會的(de)主(zhu)流(liu)趨勢(shi)。人(ren)工(gong)智能技術的(de)初(chu)衷,是幫助人(ren)類提高工(gong)作效率。在許多專業(ye)領域(yu),人(ren)工(gong)智能扮演的(de)是“助手”的(de)角色,就如創澤機器(qi)人(ren)前臺一樣。所以(yi),我(wo)們應(ying)(ying)該以(yi)一種(zhong)積(ji)極,開放的(de)態度面對順應(ying)(ying)時(shi)代發(fa)展的(de)潮流(liu),并(bing)從自身做起(qi)積(ji)極適應(ying)(ying)智能化(hua)的(de)新工(gong)作模(mo)式,推動企業(ye)更好的(de)實現數字化(hua)轉型(xing)。
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