醫院智慧(hui)導(dao)診(zhen)導(dao)醫機(ji)器人初衷是解決(jue)門診(zhen)導(dao)醫人數較少、重(zhong)復問答較多的(de)現(xian)實情(qing)況，指導(dao)患者(zhe)就醫、引導(dao)分(fen)診(zhen)。

創澤(ze)醫(yi)(yi)院(yuan)智慧(hui)導(dao)(dao)(dao)診(zhen)導(dao)(dao)(dao)醫(yi)(yi)機(ji)器(qi)人(ren)擁有豐富的藥物(wu)知(zhi)識(shi)庫以(yi)及疾病健康信息知(zhi)識(shi)庫，還可以(yi)把本醫(yi)(yi)院(yuan)的信息導(dao)(dao)(dao)入到知(zhi)識(shi)庫中，方便為用戶(hu)提供(gong)用藥查(cha)(cha)詢之(zhi)外，還可以(yi)提供(gong)科室查(cha)(cha)詢、醫(yi)(yi)生排班查(cha)(cha)詢等患者關心的信息。

醫(yi)(yi)院(yuan)智(zhi)慧(hui)導(dao)診(zhen)(zhen)導(dao)醫(yi)(yi)機(ji)器人具有智(zhi)能(neng)行走、語音交互、自主避障等(deng)功能(neng)，可提供業務指(zhi)引、咨(zi)詢解答、科室推薦、掛號繳費(fei)、流程查詢等(deng)業務。導(dao)診(zhen)(zhen)機(ji)器人主要用在(zai)醫(yi)(yi)院(yuan)的門診(zhen)(zhen)大廳中，用于智(zhi)能(neng)導(dao)診(zhen)(zhen)、導(dao)醫(yi)(yi)咨(zi)詢及就診(zhen)(zhen)服務等(deng)，降低(di)醫(yi)(yi)護(hu)人員工作強度，還避免了人員聚(ju)集，降低(di)感染風(feng)險(xian)。

創澤導診(zhen)服務機器人身高1.5米，方便(bian)與用(yong)戶進行直接溝(gou)通。如：

“兒科怎么走”

“感冒了掛哪科”

“阿莫西林怎(zen)么吃”...

這(zhe)(zhe)些問題(ti)機(ji)器(qi)人都能告訴您答案，患者說到“以前都沒有(you)在(zai)醫院見過機(ji)器(qi)人，它好可愛(ai)啊，還這(zhe)(zhe)么專業這(zhe)(zhe)么智能，太厲(li)害(hai)了。以前看病(bing)總是不知道要去(qu)哪(na)個科室(shi)，也不清楚科室(shi)對(dui)應(ying)的位置方(fang)向，在(zai)導醫臺咨詢(xun)(xun)排隊要排好久，有(you)了這(zhe)(zhe)個機(ji)器(qi)人后看病(bing)咨詢(xun)(xun)更加方(fang)便(bian)了。”

醫院智慧(hui)導(dao)診導(dao)醫機(ji)器人人24小時不(bu)間(jian)斷(duan)服務(wu)，沒電自動回充，無需人工(gong)管(guan)理，提供(gong)專家醫生介紹、掛號繳費、就診指導(dao)、科室引領、健康宣(xuan)教、術(shu)后注(zhu)意事項等多種功能。只(zhi)要站到導(dao)診機(ji)器人面前說出想(xiang)咨詢的問題，它(ta)便可以準(zhun)確(que)的做出應(ying)答。

相較于傳統醫院看病就(jiu)醫模式，機(ji)(ji)器人的投入使用，為(wei)醫院帶來(lai)全新的發(fa)展機(ji)(ji)遇，為(wei)患者帶來(lai)更為(wei)便捷的就(jiu)醫體驗。

隨著導診機器人在全國各地醫(yi)院(yuan)逐步廣泛使(shi)用，相(xiang)信在未來(lai)的醫(yi)療服務中將(jiang)給患者(zhe)(zhe)帶來(lai)更好的服務體驗，同時也(ye)能極大提升醫(yi)院(yuan)運營效率，更好地配置相(xiang)關資源(yuan)為患者(zhe)(zhe)服務。