國家加強基本醫療(liao)(liao)保障體系的(de)建設方便了(le)(le)全民(min)就(jiu)醫優(you)化了(le)(le)醫療(liao)(liao)資源，同時(shi)人工(gong)智能(neng)快速發展已(yi)經(jing)能(neng)夠助力智慧醫院(yuan)建設，我們抓(zhua)住機遇把人工(gong)智能(neng)與傳(chuan)統的(de)院(yuan)內咨(zi)(zi)詢(xun)服(fu)務進行了(le)(le)歷史性的(de)融合(he)，為(wei)患者進行分診咨(zi)(zi)詢(xun)服(fu)務，對于專(zhuan)業性強數據量大的(de)的(de)醫療(liao)(liao)、醫藥知識有(you)其獨特的(de)優(you)勢，把導(dao)診護士(shi)從技術含量低、重復性高的(de)工(gong)作(zuo)中解(jie)放出來(lai)去做(zuo)更有(you)針(zhen)對性的(de)工(gong)作(zuo)。

創(chuang)澤機器人(ren)集(ji)團是集(ji)研(yan)發(fa)、生產、銷售于一(yi)體的國家(jia)高新(xin)技術企業、是工(gong)(gong)業和(he)信(xin)息(xi)化部“新(xin)一(yi)代人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)產業創(chuang)新(xin)重點(dian)任務”揭榜單(dan)位與優勝單(dan)位、榮獲(huo)吳(wu)文俊人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)科技進步(bu)獎、國家(jia)專精特新(xin)“小巨(ju)人(ren)”稱(cheng)號等榮譽的智(zhi)能(neng)服務機器人(ren)領(ling)軍企業。

在全國(guo)各地設(she)有分支機構，形(xing)成了完整的(de)研發、生產、營銷(xiao)和服務網絡(luo)。公司致力(li)于大數據平臺建設(she)、移動應用(yong)開發與軟硬(ying)件系統集成平臺建設(she)，并(bing)把全國(guo)各類(lei)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)和專業理念(nian)融入持續創新，為(wei)用(yong)戶(hu)提供最佳保障。

創澤導診機器人智能分診

知道(dao)(dao)(dao)疾病(bing)名稱(cheng)(cheng)：用戶知道(dao)(dao)(dao)自(zi)己所患(huan)疾病(bing)名稱(cheng)(cheng)，但是不知道(dao)(dao)(dao)其應(ying)該掛(gua)哪(na)個科室。可以(yi)問詢導診機器人(ren)(ren)(ren)。導診機器人(ren)(ren)(ren)會根(gen)據其詢問疾病(bing)的(de)名稱(cheng)(cheng)，給出對(dui)應(ying)掛(gua)號科室信息(xi)并(bing)推薦科室。 （2）只知道(dao)(dao)(dao)癥狀(zhuang)：用戶不知道(dao)(dao)(dao)自(zi)己疾病(bing)名稱(cheng)(cheng)，只知道(dao)(dao)(dao)自(zi)身癥狀(zhuang)，患(huan)者可問詢機器人(ren)(ren)(ren)自(zi)身所患(huan)癥狀(zhuang)該掛(gua)哪(na)一科，機器人(ren)(ren)(ren)在獲取(qu)到用戶的(de)癥狀(zhuang)信息(xi)后，會進一步詢問用戶是否還具(ju)有一下并(bing)發癥狀(zhuang)，根(gen)據多重(zhong)問詢，保證最終導診數(shu)據的(de)準確性。

智能導診

患者(zhe)就(jiu)診前，不知道科室(shi)(shi)具體位(wei)置，可問詢(xun)機器(qi)人(ren)(ren)(ren)某科室(shi)(shi)位(wei)置、科室(shi)(shi)信息(xi)、某業務辦理地點(dian)等，機器(qi)人(ren)(ren)(ren)可及時進(jin)行語音、地圖雙指引(yin)。如有(you)需要同(tong)樓層也可讓機器(qi)人(ren)(ren)(ren)引(yin)導其到科室(shi)(shi)，改善就(jiu)醫體驗(yan)，進(jin)一步提升醫院形象。

用藥咨詢

用(yong)(yong)戶只需(xu)要(yao)對導診機器(qi)人說出藥(yao)(yao)品名，導診機器(qi)人就可以(yi)幫(bang)助用(yong)(yong)戶查詢藥(yao)(yao)品說明書，包括功能主治、用(yong)(yong)法用(yong)(yong)量(liang)、不良反(fan)應、注意(yi)事(shi)項、特(te)殊人群(qun)用(yong)(yong)藥(yao)(yao)、藥(yao)(yao)物(wu)相互作用(yong)(yong)等相關藥(yao)(yao)品信息。

創澤導(dao)診(zhen)(zhen)機(ji)器人開發初衷是解決門(men)診(zhen)(zhen)導(dao)醫人數(shu)較(jiao)(jiao)少、重復問答較(jiao)(jiao)多的現實情(qing)況。在(zai)醫院(yuan)業務高峰期人滿為患的情(qing)況下，導(dao)診(zhen)(zhen)機(ji)器人可以及時(shi)(shi)響應(ying)，可以指導(dao)患者(zhe)就(jiu)(jiu)醫、引導(dao)分診(zhen)(zhen)，同(tong)時(shi)(shi)向患者(zhe)介紹(shao)醫院(yuan)就(jiu)(jiu)醫環境(jing)、門(men)診(zhen)(zhen)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)流程和醫療(liao)保健知識等。