智(zhi)慧婁底統籌運用現代信息技術手段，著力打造網格化(hua)(hua)管理(li)、信 息化(hua)(hua)支(zhi)撐、社會化(hua)(hua)服務(wu)、系(xi)統化(hua)(hua)治理(li)的“婁底模式”，探索建設智(zhi)能化(hua)(hua)防控平臺，實(shi)現大數據中(zhong)心(xin)、雪亮工程監控中(zhong)心(xin)、民(min)意(yi)調(diao)查中(zhong)心(xin)、 網格化(hua)(hua)管理(li)中(zhong)心(xin)“四合一(yi)”，社會治理(li)體系(xi)和治理(li)能力智(zhi)能化(hua)(hua)、現代 化(hua)(hua)水平不(bu)斷提高。

建設婁(lou)底(di)(di)市(shi)應急指揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，通過(guo)電子政務外網、數(shu)據(ju)專線等將各(ge) 部門(men)系統(tong)接入，并在(zai)大(da)廳快(kuai)速調用婁(lou)底(di)(di)市(shi)政法委的社(she)會(hui)(hui)治理網格化管 理服(fu)務平臺，成為婁(lou)底(di)(di)社(she)會(hui)(hui)治理“大(da)腦”，婁(lou)底(di)(di)市(shi)各(ge)類業(ye)務系統(tong)、監 控(kong)視頻(pin)(pin)、數(shu)據(ju)資源、省市(shi)縣(xian)視頻(pin)(pin)會(hui)(hui)議、城市(shi)運行狀(zhuang)態信(xin)息等都可(ke)以在(zai) 中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)集(ji)(ji)中(zhong)(zhong)展示，匯集(ji)(ji)公安、水利、城管、政務服(fu)務等 1 萬多(duo)路視頻(pin)(pin)監 控(kong)圖(tu)像及(ji)社(she)會(hui)(hui)治理相關信(xin)息，平臺實現了(le)電子監察、監控(kong)及(ji)大(da)數(shu)據(ju)分 析等多(duo)項(xiang)功能(neng)，實現了(le)在(zai)一個中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，可(ke)以集(ji)(ji)中(zhong)(zhong)會(hui)(hui)商調度處理多(duo)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)， 讓市(shi)領導可(ke)以從(cong)奔忙于各(ge)部門(men)指揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)解放出來，大(da)大(da)提(ti)高了(le)科學(xue) 決策條件及(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)效率，以及(ji)社(she)會(hui)(hui)治理多(duo)部門(men)業(ye)務聯(lian)動指揮(hui)調度水平和 工(gong)作(zuo)(zuo)效率，增加問(wen)題響應時(shi)效性(xing)及(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)效能(neng)，實現社(she)會(hui)(hui)治理突發問(wen)題 指揮(hui)調度由(you)前(qian)端(duan)感知到(dao)集(ji)(ji)中(zhong)(zhong)指揮(hui)調度管理響應實時(shi)性(xing)，第(di)一時(shi)間及(ji)時(shi) 處置。

婁底市(shi)社會(hui)治理網(wang)格化(hua)管(guan)理服務平臺(tai)體系架構主要包括網(wang)絡(luo)基(ji) 礎設施、計算中心基(ji)礎、數據中心、專業(ye)應(ying)用(yong)以及相應(ying)的(de)(de)管(guan)理體系的(de)(de) 建設。從層(ceng)(ceng)次上分為(wei)網(wang)絡(luo)硬件層(ceng)(ceng)、數據資(zi)源(yuan)層(ceng)(ceng)、應(ying)用(yong)支撐層(ceng)(ceng)、應(ying)用(yong)層(ceng)(ceng)、 接(jie)入(ru)網(wang)絡(luo)硬件層(ceng)(ceng)，對系統(tong)實現正常(chang)運(yun)行提供(gong)基(ji)礎保證；婁底市(shi)社會(hui)治 理網(wang)格化(hua)管(guan)理服務平臺(tai)有兩種網(wang)絡(luo)接(jie)入(ru)途徑：一是(shi)固網(wang)終端(duan)用(yong)戶，二(er) 是(shi) 4G 信(xin)息(xi)采集終端(duan)，采用(yong)VPDN 方式(shi)訪問社會(hui)治理網(wang)格化(hua)平臺(tai)。

數(shu)(shu)據資(zi)源(yuan)層包(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)中(zhong)數(shu)(shu)據資(zi)源(yuan)的(de)(de)采集(ji)(ji)(ji)、存儲與(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，具體包(bao)括(kuo)(kuo)(kuo) 網(wang)(wang)格化(hua)數(shu)(shu)據中(zhong)心，集(ji)(ji)(ji)人(ren)(ren)、地、事、物、情和組織(zhi)等信(xin)(xin)息(xi)。數(shu)(shu)據的(de)(de)來源(yuan) 一是通過基層組織(zhi)采集(ji)(ji)(ji)、二(er)是在各(ge)級工作中(zhong)產(chan)生(sheng)、三(san)是通過職能部門 的(de)(de)數(shu)(shu)據交(jiao)換。應(ying)用(yong)(yong)支撐(cheng)層包(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)支撐(cheng)上(shang)層業務(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)的(de)(de)各(ge)種系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)支撐(cheng) 軟件，包(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)數(shu)(shu)據交(jiao)換系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、地理(li)(li)(li)信(xin)(xin)息(xi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、接口管(guan)(guan)理(li)(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)、權限配(pei)置(zhi) 系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、服(fu)務(wu)(wu)監(jian)控平(ping)(ping)臺 (SOA 監(jian)控、ELK 日志、Tracker 系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)) 等。應(ying) 用(yong)(yong)層以網(wang)(wang)格化(hua)共享資(zi)源(yuan)為基礎，建設綜治信(xin)(xin)息(xi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong) “9+X”，網(wang)(wang)格化(hua) 管(guan)(guan)理(li)(li)(li)指(zhi)揮系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)。接入層主要實(shi)現各(ge)種用(yong)(yong)戶的(de)(de)接入，系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)可通過指(zhi)揮中(zhong) 心大屏(ping)、電腦、手機終端對系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)功能和業務(wu)(wu)進行(xing)接入和展現。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)通 過電子政(zheng)務(wu)(wu)外(wai)網(wang)(wang)和互(hu)聯網(wang)(wang)+VPN 接入，在市級建立統(tong)(tong)(tong)一的(de)(de)網(wang)(wang)格化(hua)數(shu)(shu)據 中(zhong)心，為全(quan)市婁(lou)底市社(she)會治理(li)(li)(li)網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺應(ying)用(yong)(yong)及其(qi)他業務(wu)(wu)應(ying) 用(yong)(yong)提供支撐(cheng)。用(yong)(yong)戶包(bao)括(kuo)(kuo)(kuo)領導、工作人(ren)(ren)員(yuan)、綜合管(guan)(guan)理(li)(li)(li)平(ping)(ping)臺、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)員(yuan)、 鄉鎮 (街道) 、村 (社(she)區) 、網(wang)(wang)格等基層單位以及社(she)會公眾等。同時， 創新社(she)會治理(li)(li)(li)體系(xi)(xi)(xi)(xi)與(yu)機制，通過網(wang)(wang)格化(hua)平(ping)(ping)臺與(yu)“平(ping)(ping)安 e 通”APP 構建 “扁平(ping)(ping)化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)”“精準化(hua)服(fu)務(wu)(wu)”新的(de)(de)公共服(fu)務(wu)(wu)模式。

社(she)會治(zhi)(zhi)理(li)(li)網格(ge)化(hua)管(guan)理(li)(li)服(fu)務平臺及(ji)“平安 e 通(tong)(tong)”移動客戶端，以(yi)“扁平化(hua)管(guan)理(li)(li)”、“精準化(hua)服(fu)務”形成社(she)會治(zhi)(zhi)理(li)(li)網格(ge)管(guan)理(li)(li)新格(ge)局(ju)。平臺以(yi) 三(san)(san)實(shi)信(xin)息(xi)(xi)為基(ji)礎，基(ji)于三(san)(san)維地(di)圖信(xin)息(xi)(xi)，通(tong)(tong)過(guo)數據建模，可(ke)對(dui)全市“人、 事、地(di)、物、情、組(zu)織”等社(she)會重點要(yao)素的(de)動態管(guan)控；全市共創建 8000 多個綜治(zhi)(zhi)網格(ge)，錄入實(shi)有(you)人口 279.2 萬，實(shi)有(you)房屋 83 萬套，上 報并處理(li)(li)矛盾糾紛 1600 余起，增強了人民群(qun)眾的(de)滿意度、幸福感和 安全感。