虎彩印藝公司，是(shi)一(yi)家集研發、設計、生(sheng)產、銷(xiao)售(shou)、配送(song)、服務(wu)于一(yi)體的數字(zi)印刷+互聯(lian)網(wang)企(qi) 業。

痛點難點

外部市場： 個性(xing)、小批量需求(qiu)且直達終端 個人消(xiao)費者，企業不(bu)能快速與 客(ke)戶建立連接并響應，不(bu)能為 客(ke)戶提供個性(xing)化服務。

企(qi)業(ye)內部(bu)： 需提(ti)升制造(zao)的柔性與企(qi)業(ye) 的經營水平，來(lai)快速應對(dui) 小批、個性訂單的碎(sui)片化 生產與利潤(run)低(di)的難題

供應鏈上： 行業(ye)(ye)競爭加劇，需打破(po)企(qi)業(ye)(ye)的 服務邊界(jie)，將各信息孤島連接 起來，形成完整的業(ye)(ye)務鏈，建 立企(qi)業(ye)(ye)間雙(shuang)贏(ying)的業(ye)(ye)務聯盟。

轉型做法

企業(ye)圍繞數(shu)(shu)字(zi)化(hua)營銷(xiao)、數(shu)(shu)字(zi)化(hua)供(gong)應鏈、數(shu)(shu)字(zi)化(hua)經營管理三大方向，制定了(le)按業(ye)務在線(xian)(數(shu)(shu)據)化(hua)、 數(shu)(shu)據業(ye)務化(hua)、業(ye)務智能化(hua)“三步走”建設規劃，已基本實現了(le)“五個在線(xian)”。

1. 設計與內容管理(li)在線

通過建設(she)內容(rong)(rong)系(xi)統(tong)(tong)，使(shi)銷售(shou)系(xi)統(tong)(tong)歸集的客戶訂(ding)單自動流入(ru)內容(rong)(rong)系(xi)統(tong)(tong)，并經系(xi)統(tong)(tong)自動處理為(wei)可印刷的 文件，無縫接入(ru)到分布于全(quan)國的數碼生(sheng)產基(ji)地進行印刷生(sheng)產。同(tong)時匹配圖形圖像智(zhi)能處理技術，快(kuai)速幫 助(zhu)客戶在線完成(cheng)影像相冊(ce)、包裝(zhuang)平(ping)面設(she)計和內容(rong)(rong)管理工作。

2.訂單(dan)交易與服務(wu)在線

針對圖書出(chu)版、影像(xiang)、包裝領域分別搭建了(le)面向企業(ye)(ye)用戶與終端消費者的(de)交易平(ping)臺，客戶可便利地 通過移動端、 PC 端完成(cheng)個性定制內(nei)容編輯、訂(ding)單創(chuang)建、在(zai)線交易等業(ye)(ye)務環節(jie)，訂(ding)單履約的(de)各環節(jie)狀態可 實(shi)(shi)時反饋至客戶，從而(er)實(shi)(shi)現在(zai)線履約。

3.供應(ying)協同(tong)在線

建(jian)設供應(ying)商(shang)(shang)協(xie)同系統與物流(liu)(liu)運(yun)輸系統，面(mian)向供應(ying)商(shang)(shang)與物流(liu)(liu)企業開(kai)放數據(ju)，以實(shi)現“計劃協(xie)同” “來 料(liao)協(xie)同”與“物流(liu)(liu)協(xie)同”,進而實(shi)現企業與外協(xie)工廠(chang)、與材料(liao)供應(ying)商(shang)(shang)、與物流(liu)(liu)廠(chang)商(shang)(shang)端(duan)到端(duan)的協(xie)同。 

4. 制(zhi)造運(yun)營在線

構建(jian)虎彩 IOT 物聯(lian)平臺(tai)，實(shi)(shi)現生產全(quan)(quan)(quan)要素、設(she)備、產線(xian)(xian)、機器人(ren)(ren)、能源、物料、產品(pin)、人(ren)(ren)員 等(deng)連接，建(jian)設(she)端(duan)到制造運營(ying)平臺(tai)，實(shi)(shi)現全(quan)(quan)(quan)業務、全(quan)(quan)(quan)流程在線(xian)(xian)。搭(da)建(jian)工(gong)業數據管理(li)平臺(tai)，挖掘數據價 值，支撐科(ke)學管理(li)與高效決策(ce)。

 5. 財(cai)務處理在(zai)線

通過(guo) SAP、 費控、數字中臺等相(xiang)關系統(tong)實現(xian)全域數據(ju)的打(da)通，在(zai)運(yun)營(ying)層面上實現(xian)了業財融(rong)合， 業務活動開展過(guo)程中有財務的賦(fu)能支持，落(luo)實了企業資源的有序(xu)投入和運(yun)營(ying)過(guo)程中的風險控制。

經驗啟示

1. 注(zhu)重頂層企業(ye)架(jia)構設計

一是從企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰略出發，以用戶(hu)價(jia)值(zhi)為(wei)中心，梳理核心流(liu)程(cheng)，設(she)(she)計(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)架(jia)(jia)構，確立數字(zi)化轉型(xing)的 業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)目(mu)標(biao)和(he)(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)路徑(jing)。二(er)是基(ji)于(yu)(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)架(jia)(jia)構設(she)(she)計(ji)，設(she)(she)計(ji)建立和(he)(he)不斷優(you)化數據(ju)架(jia)(jia)構，實(shi)(shi)現對業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng)管 理的數字(zi)化和(he)(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)分(fen)析決策的支持。三(san)是基(ji)于(yu)(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng)優(you)化，分(fen)析設(she)(she)計(ji)應(ying)用架(jia)(jia)構和(he)(he)技術(shu)架(jia)(jia)構，保障 在(zai)技術(shu)上實(shi)(shi)現對數字(zi)化轉型(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)目(mu)標(biao)的無偏差落地。

2.注(zhu)重業務創新和技術變革

一(yi)是(shi)(shi)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)需(xu)要(yao)以用(yong)戶(hu)(hu)為中(zhong)心，用(yong)數(shu)(shu)字化(hua)產(chan)品技(ji)術(shu)實(shi)現對用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)直接(jie)觸達，不(bu)斷(duan)(duan)提(ti)升用(yong)戶(hu)(hu) 體驗及客(ke)戶(hu)(hu)價(jia)值。二是(shi)(shi)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)(duan)采納(na)新的(de)(de)信(xin)息技(ji)術(shu)，通過采用(yong)混(hun)合云模式(shi)，逐步(bu)實(shi)現云 原生的(de)(de)技(ji)術(shu)路線(xian)。三是(shi)(shi)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)(duan)建(jian)設積累企(qi)業數(shu)(shu)據資產(chan)，并采納(na)自(zi)助式(shi)數(shu)(shu)據分(fen)析平臺和(he) 工具，讓數(shu)(shu)據智能技(ji)術(shu)不(bu)斷(duan)(duan)提(ti)升經營(ying)管理和(he)運(yun)營(ying)效率。