隨著智能科技的(de)發展，機器人逐(zhu)漸從人們的(de)想(xiang)象中(zhong)，走進(jin)現實(shi)生活，并在多個領域(yu)大顯身手(shou)。

在(zai)市婦幼保健(jian)院(yuan)門(men)診(zhen)大廳內，一(yi)款(kuan)名叫(jiao)“創創”的智能(neng)導(dao)診(zhen)機(ji)器人(ren)正在(zai)為前來尋醫(yi)問診(zhen)的市民提(ti)供導(dao)診(zhen)服務(wu)(wu)(wu)。據(ju)了解，智能(neng)導(dao)診(zhen)機(ji)器人(ren)可(ke)通過(guo)語(yu)音和觸(chu)摸(mo)屏與(yu)患(huan)者(zhe)人(ren)機(ji)交互，提(ti)供導(dao)診(zhen)、健(jian)康(kang)宣教、醫(yi)院(yuan)信息(xi)查(cha)詢等服務(wu)(wu)(wu)，實現了對(dui)患(huan)者(zhe)的合理分流，讓患(huan)者(zhe)享(xiang)受到(dao)智慧醫(yi)療的全新體驗，同時也提(ti)升了便民服務(wu)(wu)(wu)。

“腿疼掛什(shen)么科？”“某(mou)某(mou)醫生擅長的科室”“發(fa)熱門(men)診(zhen)怎么走？”“怎么掛號繳費？”……上崗后的導診(zhen)機器(qi)人(ren)半天已經(jing)陸續為(wei)幾十位患者(zhe)提供了(le)準確(que)的就診(zhen)服務。據醫護人(ren)員(yuan)介紹，機器(qi)人(ren)通過語(yu)音識別回(hui)答(da)患者(zhe)的問題，準確(que)匹(pi)配內置的醫學知識庫，給出專業(ye)的解答(da)。當行人(ren)經(jing)過機器(qi)人(ren)面前，還可以精準測溫(wen)、高(gao)溫(wen)預警 、口罩提示 ，減輕了(le)工作(zuo)人(ren)員(yuan)的工作(zuo)量。

“創(chuang)(chuang)創(chuang)(chuang)”智能(neng)導(dao)診機(ji)(ji)器人又(you)一核(he)心功(gong)能(neng)，能(neng)夠為患(huan)者(zhe)提供就醫(yi)(yi)指引(yin)服(fu)務，幫助患(huan)者(zhe)快速進行就醫(yi)(yi)服(fu)務，節約患(huan)者(zhe)時間。通過(guo)精準(zhun)路(lu)線語音(yin)播報(bao)或導(dao)航引(yin)領患(huan)者(zhe)到達辦事地點，并(bing)可根據患(huan)者(zhe)需要，移動導(dao)航引(yin)領患(huan)者(zhe)。同時，激(ji)光導(dao)航技術的應用，能(neng)夠讓(rang)機(ji)(ji)器“創(chuang)(chuang)創(chuang)(chuang)”精準(zhun)感知周圍(wei)環境，實現自主(zhu)避障，路(lu)徑規劃，實現全(quan)自動化智能(neng)導(dao)航。

此外(wai)，醫(yi)療知識宣(xuan)(xuan)教(jiao)，語音提示注意事項及(ji)動畫宣(xuan)(xuan)教(jiao)，也是導診機(ji)器人(ren)“創創”的一大(da)優勢，通過智慧宣(xuan)(xuan)教(jiao)，可快速(su)實現宣(xuan)(xuan)教(jiao)內容的傳播。 

創澤通過深(shen)挖醫療(liao)場(chang)景的實際需求，打造了全(quan)面的智慧(hui)醫療(liao)綜合解決方案，助(zhu)力傳統(tong)醫療(liao)場(chang)景升(sheng)級，以提升(sheng)患者就診(zhen)滿意度、提高服(fu)務效率(lv)、減輕醫務人員負擔。