在企(qi)業展(zhan)廳、博物館(guan)、科技館(guan)等場景里，咨(zi)詢(xun)、問答、講(jiang)解(jie)、引(yin)路(lu)的(de)(de)需(xu)求是(shi)很(hen)大的(de)(de)，由于展(zhan)館(guan)展(zhan)廳的(de)(de)面積(ji)非常的(de)(de)大，在一些(xie)(xie)人流(liu)高峰期(qi)在這(zhe)些(xie)(xie)場合的(de)(de)講(jiang)解(jie)、咨(zi)詢(xun)、引(yin)導服務(wu)更(geng)是(shi)應接不(bu)暇，展(zhan)館(guan)一天開放時間(jian)8、9個小時如果這(zhe)些(xie)(xie)重(zhong)復、單一的(de)(de)工作(zuo)都是(shi)人工的(de)(de)話，其實不(bu)僅意義不(bu)大，而且成本還(huan)會很(hen)高、觀眾的(de)(de)服務(wu)體驗還(huan)會很(hen)差。

展(zhan)廳導覽機器(qi)人在(zai)展(zhan)館(guan)里能(neng)實現(xian)24x7x365的服務(wu)，沒有小脾氣(qi)、不(bu)會(hui)(hui)請(qing)假、不(bu)會(hui)(hui)偷懶(lan)，還(huan)能(neng)處處體驗高科技感(gan)。機器(qi)人除了可以(yi)設定咨詢、問答(da)、講(jiang)解的話(hua)術外(wai)，還(huan)能(neng)設置多媒體視(shi)頻、圖片的展(zhan)示，真(zhen)正可以(yi)實現(xian)一邊(bian)解說(shuo)，一邊(bian)展(zhan)示。

展廳導覽機器人優勢

• 1. 能夠24小時待機，能夠不吃不喝不睡覺也沒有人類的小情緒，最多晚上關店的時候充個電。
• 2. 機器人能夠利用大數據分析、匯總用戶信息，并得出重點關注信息。數據報表同時還能夠直接系統性導出，比人工登記強太多。
• 3. 提升科技感，吸引客戶，不管是大人還是孩子，路過總會對智能機器人更加好奇。
• 4. 更加高效標準化作業，尤其是在政企服務大廳、酒店、博物館等場所，顧客到達后基礎任務完全可以實現自主辦理，而且全程服務態度更加好。
• 5. 在疫情期間，有的公司的機器人還能夠進行體溫檢測、反復播報防疫宣傳等服務。
• 6. 在眾多競爭對手里面想要脫穎而出，用戶體驗非常重要。
• 7.致迎賓詞,將機器人放置在大廳門口或大廳醒目處，當有時機器人會打招呼“您好!歡迎來到展廳”，并舉起手臂做招手動作，歡迎大家的光臨。
• 8.導游功能：機器人沿規劃好的路徑進行行走，遇到人或障礙物的時候停下并發出語音提示。當機器人行走到路過的展品旁時，對固定的展品進行講解。通過機器人身體上攜帶的觸摸屏，以及語音講解，觀眾可以查閱到相關的各種信息資料，觀眾所處位置，企業相關介紹等，從而實現導游功能。機器人導游不僅展示了機器人在現實生活中的應用情況，而且較傳統的多媒體查詢機相比更加生動，增加了觀眾的參與性。
• 9.語音對話：機器人顯示預先設定的提示對話內容，觀眾可以使用麥克風按照提示的對話向機器人提出問題：“你叫什么名字?”，“你今年多大了?”，“你有多高?”等等，機器人則用幽默的語言回答提問，充分展示出機器人的智能化程度，還可以通過語音輸入對機器人發出指令。

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