智慧型(xing)服(fu)務機(ji)器人(ren)的(de)出現(xian),讓許多傳統行(xing)業(ye)變革的(de)步(bu)伐正在不斷加快。順(shun)應(ying)這(zhe)一時代趨勢,在博物(wu)館(guan)、展覽館(guan)等類似場所,我(wo)們看(kan)到越來越多機(ji)器人(ren)講解(jie)員(yuan)的(de)身影(ying)。使(shi)用展廳導(dao)覽講解(jie)機(ji)器人(ren)作(zuo)為解(jie)說員(yuan)，展示其展館(guan)建設的(de)科技特色。

展廳(ting)導(dao)覽(lan)講解機器人(ren)依托云平臺強(qiang)大(da)的智(zhi)(zhi)能服(fu)務技術，引入智(zhi)(zhi)能語(yu)音交互系統、大(da)數(shu)據分(fen)析系統、智(zhi)(zhi)能視覺識別系統，真正實現“能聽、會說、能思考、會判斷(duan)、看得見、認(ren)得出”的智(zhi)(zhi)能化服(fu)務。

展廳導覽講解機(ji)器人(ren)(ren)的(de)使用體(ti)現了高(gao)端科技性，樹立接(jie)(jie)待方(fang)的(de)高(gao)端形象(xiang)；可以主(zhu)動迎(ying)賓接(jie)(jie)待并引導顧客，帶(dai)來良好體(ti)驗(yan)；使人(ren)(ren)機(ji)互動更自(zi)然、體(ti)驗(yan)更好；數據庫內有(you)充分的(de)展品(pin)和展覽方(fang)及周邊資料，服(fu)務質(zhi)量(liang)有(you)保障(zhang)。

在展(zhan)廳(ting)中(zhong)，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可(ke)以實現迎(ying)賓(bin)接(jie)待(dai)的(de)(de)(de)(de)服務工作、引領觀(guan)(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)到達指定的(de)(de)(de)(de)展(zhan)廳(ting)位置，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)能(neng)隨(sui)時隨(sui)地提(ti)供咨(zi)詢和展(zhan)品講(jiang)解服務。還可(ke)設置多條參觀(guan)(guan)(guan)(guan)路(lu)線(xian)，可(ke)實現觀(guan)(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)邊參觀(guan)(guan)(guan)(guan)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)一(yi)邊講(jiang)解的(de)(de)(de)(de)功能(neng)，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)在講(jiang)解過程中(zhong)，觀(guan)(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)有(you)疑問和問題都能(neng)隨(sui)時與機(ji)器(qi)(qi)人(ren)互動咨(zi)詢。機(ji)器(qi)(qi)人(ren)回答嘉賓(bin)的(de)(de)(de)(de)提(ti)問的(de)(de)(de)(de)同時還能(neng)展(zhan)示視頻或圖(tu)片進行解說，帶(dai)領一(yi)波(bo)觀(guan)(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)參觀(guan)(guan)(guan)(guan)講(jiang)解完畢后(hou)，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)會重新(xin)回到接(jie)待(dai)點迎(ying)接(jie)下一(yi)波(bo)觀(guan)(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)參觀(guan)(guan)(guan)(guan)。

展(zhan)廳(ting)導(dao)(dao)覽(lan)講解機器人作為智慧(hui)化和(he)科技(ji)化展(zhan)館建設中導(dao)(dao)覽(lan)服(fu)務的組(zu)成部分，為參觀者帶來了(le)新奇的體(ti)驗和(he)技(ji)術的展(zhan)示，是一種(zhong)受歡(huan)迎的導(dao)(dao)覽(lan)解說(shuo)方(fang)式