社會發展日新月異,人(ren)們(men)的(de)習慣與(yu)偏好也(ye)都逐漸在(zai)(zai)(zai)改變,伴(ban)隨(sui)著(zhu)科(ke)技(ji)(ji)的(de)進(jin)步和人(ren)工智(zhi)能的(de)發展。越(yue)來越(yue)多(duo)地(di)人(ren)更喜歡(huan)使用更加具(ju)有科(ke)技(ji)(ji)化和智(zhi)能化的(de)設備和服(fu)(fu)務(wu)(wu),即使是在(zai)(zai)(zai)會展的(de)展館服(fu)(fu)務(wu)(wu)方面(mian)也(ye)不例外,在(zai)(zai)(zai)導覽講(jiang)解(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong),人(ren)們(men)已不滿足與(yu)人(ren)工講(jiang)解(jie)員的(de)講(jiang)解(jie),開始使用機(ji)器(qi)人(ren)進(jin)行講(jiang)解(jie)。
應(ying)用智能導(dao)(dao)覽(lan)服(fu)務機器人(ren)的(de)展(zhan)館(guan)可(ke)以將最詳細、最全面的(de)導(dao)(dao)覽(lan)介(jie)紹內(nei)容(rong)錄(lu)入給機器人(ren),當(dang)帶領游(you)客參觀或被游(you)客詢問時,可(ke)以給游(you)客一個(ge)相對(dui)公平和標準化的(de)導(dao)(dao)覽(lan)服(fu)務,使每名游(you)客都能得到(dao)同等(deng)水平的(de)參觀體(ti)驗;智能機器人(ren)不(bu)用培訓, 重復使用率高,只(zhi)需(xu)要錄(lu)入導(dao)(dao)覽(lan)內(nei)容(rong)即可(ke);展(zhan)館(guan)機器人(ren)會使用多媒體(ti)的(de)呈現方(fang)式: 語音、圖文、視頻等(deng)多種交互宣講方(fang)式結合,可(ke)以提供(gong)更優質的(de)導(dao)(dao)覽(lan)講解(jie)服(fu)務。
展館機器人為滿(man)足現場參觀(guan)者的個(ge)性化需求,兼具了自主導覽、語音交互、多(duo)模式導覽、數字屏聯動、自主回充(chong)、話(hua)術定制(zhi)、場景定制(zhi)、安全巡邏等眾多(duo)功能。并且(qie)構建(jian)厘米級別的展廳地(di)圖,將展廳的每(mei)一(yi)個(ge)角(jiao)落和布(bu)展情況了然于“胸(xiong)”,能夠(gou)根據(ju)展出信息自主帶(dai)領團隊進行(xing)多(duo)路線導覽和講解。
人工(gong)智能(neng)技(ji)(ji)術(shu)改變了我們的生(sheng)活,也在(zai)對展館等(deng)行(xing)業產(chan)生(sheng)著巨大的影響。在(zai)以后的科技(ji)(ji)發(fa)展中,還會有更(geng)多的科技(ji)(ji)影響著我們,展館領域的建設依舊會不(bu)斷(duan)變化著,展現新的形(xing)勢與發(fa)展。
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