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3D金(jin)融數字人
該創(chuang)新(xin)計劃于2019年(nian)建設并(bing)投入應(ying)用,是業內首(shou)個綜合運用多(duo)種人(ren)工智能(neng)技術的(de)"數字(zi)員(yuan)工"。已覆蓋12類數字(zi)業務場景,賦能(neng)APP、網點等全(quan)渠道多(duo)部(bu)門。以(yi)線下網點為(wei)(wei)例,數字(zi)人(ren)作為(wei)(wei)浦(pu)發無人(ren)網點的(de)數字(zi)"大堂經(jing)理(li)",通過多(duo)模態(tai)交互(hu)技術與客戶(hu)互(hu)動,為(wei)(wei)客戶(hu)提供業務咨詢(xun)、理(li)財(cai)推薦、辦理(li)指碼及 非現金銀行業務辦理(li)等服務。
新"call浦(pu)"平(ping)臺
為落實(shi)(shi)"全(quan)棧數字化(hua)"整體戰略,浦(pu)發銀行(xing)(xing)實(shi)(shi)現企業(ye)內(nei)部防辦公與(yu)管(guan)理(li)的(de)(de)數字化(hua)4轉型(xing),推進全(quan)行(xing)(xing)傳(chuan)統運(yun)營模(mo) 式(shi)(shi)和經營模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)整合優化(hua),構(gou)建(jian)了(le)一(yi)(yi)套(tao)穿(chuan)透式(shi)(shi)、扁平(ping)化(hua)、智能化(hua)工作模(mo)式(shi)(shi)和配(pei)套(tao)工具。浦(pu)發銀行(xing)(xing)啟動的(de)(de)以人工智能和知識(shi)管(guan)理(li)為核(he)心的(de)(de)統一(yi)(yi)協同辦公平(ping)臺--新"cal浦(pu),嵌入了(le)即時通(tong)信、音視頻會議、應用(yong)服務、
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