以大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)為(wei)(wei)代表的(de)(de)新(xin)一代人工智(zhi)能(neng)(neng)技(ji)術變(bian)革(ge)仍(reng)在(zai)加(jia)速迭代，為(wei)(wei)“新(xin)質(zhi)生(sheng)產力(li)”的(de)(de)發展注入強勁動力(li)， 助力(li)產業(ye)(ye)智(zhi)能(neng)(neng)化升級和(he)(he)經濟發展。大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)在(zai)產業(ye)(ye)端(duan)已經開始在(zai)任(ren)(ren)務簡單、容(rong)錯率高的(de)(de)場景得到廣泛地(di)使 用(yong)，例如智(zhi)能(neng)(neng)客服、文(wen)案生(sheng)成等場景，但是(shi)在(zai)醫(yi)療(liao)疾病診斷、金融(rong)(rong)投資理財等任(ren)(ren)務復雜度高、容(rong)錯率低的(de)(de) 場景，大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)的(de)(de)規模(mo)(mo)化落地(di)仍(reng)然遇到不(bu)少(shao)阻礙。為(wei)(wei)進(jin)一步釋放以大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)為(wei)(wei)核心的(de)(de)人工智(zhi)能(neng)(neng)新(xin)技(ji)術范式生(sheng)產 力(li)，需要解決大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)的(de)(de)“可信應(ying)(ying)用(yong)”問(wen)題，支(zhi)撐大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)在(zai)金融(rong)(rong)、醫(yi)療(liao)、政務等專(zhuan)業(ye)(ye)領(ling)(ling)域(yu)的(de)(de)深化應(ying)(ying)用(yong)。為(wei)(wei)此 本報告提出了面向(xiang)(xiang)專(zhuan)業(ye)(ye)領(ling)(ling)域(yu)的(de)(de)大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)可信應(ying)(ying)用(yong)框架，即大(da)(da)模(mo)(mo)型(xing)為(wei)(wei)核心的(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)系統在(zai)面向(xiang)(xiang)金融(rong)(rong)、醫(yi)療(liao)、政務 等專(zhuan)業(ye)(ye)領(ling)(ling)域(yu)的(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)中，為(wei)(wei)確(que)保(bao)應(ying)(ying)用(yong)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)性、可控性、真實(shi)性和(he)(he)安(an)全性，應(ying)(ying)當如何構建系統的(de)(de)技(ji)術架構和(he)(he) 體系。

從(cong)(cong)技(ji)術實現來(lai)看，企業建設(she)一(yi)體(ti)化的(de)(de)(de)大(da)模(mo)(mo)(mo)型可信應(ying)用(yong)框架(jia)目(mu)標是在(zai)大(da)模(mo)(mo)(mo)型開發和(he)(he)應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)不同環節，施(shi) 加相應(ying)的(de)(de)(de)技(ji)術保障(zhang)手段，以提(ti)升落(luo)地應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)可信程(cheng)度。目(mu)前(qian)(qian)主要手段包括提(ti)升數(shu)據供給質量、增強模(mo)(mo)(mo)型在(zai) 應(ying)用(yong)領域的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業能(neng)力、提(ti)高(gao)(gao)模(mo)(mo)(mo)型生成內容的(de)(de)(de)可控可信、提(ti)升智能(neng)體(ti)推(tui)理的(de)(de)(de)可信、使(shi)用(yong)圍欄工具和(he)(he)安(an)全保障(zhang) 措施(shi)、建立全面充分的(de)(de)(de)評測體(ti)系、構建“反饋(kui)-迭代”的(de)(de)(de)良(liang)性循(xun)環體(ti)系等(deng)手段，綜合實現大(da)模(mo)(mo)(mo)型在(zai)專(zhuan)(zhuan)業領域 中的(de)(de)(de)穩妥應(ying)用(yong)和(he)(he)持續深化拓展。從(cong)(cong)產業應(ying)用(yong)實踐來(lai)看，目(mu)前(qian)(qian)在(zai)金(jin)融、醫療(liao)、政(zheng)務等(deng)行業中已有大(da)模(mo)(mo)(mo)型應(ying)用(yong) 框架(jia)的(de)(de)(de)落(luo)地實踐，提(ti)升了推(tui)理結果的(de)(de)(de)準確專(zhuan)(zhuan)業真實性，并增強了推(tui)理過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)透(tou)明安(an)全可控，提(ti)高(gao)(gao)了客(ke)戶對 于大(da)模(mo)(mo)(mo)型應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)信賴程(cheng)度。

展望未來，本(ben)報(bao)告中提出的(de)大(da)模(mo)型(xing)應用(yong)框架是推動大(da)模(mo)型(xing)在產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)中規(gui)(gui)模(mo)化(hua)落(luo)(luo)地(di)(di)應用(yong)釋放價值的(de)初步探索，未來的(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)突破(po)還(huan)需要(yao)從前沿技術創新探索、可(ke)信應用(yong)框架落(luo)(luo)地(di)(di)實施(shi)、行業(ye)(ye)(ye)(ye)治理體系搭建、產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng) 態合作完善等(deng)多(duo)個(ge)維度(du)統籌推進。我們(men)期待產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)上(shang)下(xia)游各方通力(li)協作，共同(tong)推動大(da)模(mo)型(xing)在產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)中的(de)規(gui)(gui)模(mo)化(hua) 可(ke)信應用(yong)落(luo)(luo)地(di)(di)，助(zhu)力(li)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)智能化(hua)升級。

附件：2024大模型行業可信應用框架研究報告-前沿技術創新探索、可信應用框架落地實施