服務機器人在展館迎賓講解
人(ren)工智能給(gei)我們生活(huo)中(zhong)帶來了很(hen)多(duo)便利，很(hen)多(duo)銀行(xing)都開始用到智能引(yin)導(dao)機器人(ren)。
AI會取代銀行一部分人的工作已經不是一個新鮮(xian)的話(hua)題，一些大(da)銀行很早就(jiu)引入了各(ge)種AI應用(yong)，智能機器人是其中(zhong)一種。
智(zhi)慧銀(yin)行(xing)智(zhi)能引導機(ji)器人，每天都彬(bin)彬(bin)有(you)禮地站在銀(yin)行(xing)廳堂(tang)入(ru)口，有(you)客戶(hu)靠近(jin)就會主動歡迎：“您好，要辦(ban)(ban)理什么業(ye)務呀？”不僅能回答問題(ti)，還能帶著(zhu)客戶(hu)去(qu)辦(ban)(ban)理業(ye)務的區域
智(zhi)慧銀行智(zhi)能引導機器(qi)人可以自動迎賓(bin)問候，詢問顧客需求解決的(de)交易，并與群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)友愛幽(you)默互(hu)動，根據群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)的(de)語音交互(hu)指(zhi)(zhi)令，指(zhi)(zhi)導、率領群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)到指(zhi)(zhi)定(ding)的(de)區域解決相關交易，還是指(zhi)(zhi)導群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)在機器(qi)人的(de)大屏上操(cao)作處理等。
1、迎賓接(jie)待：跟前來辦理(li)業(ye)務(wu)的顧客打招呼(hu)，根據顧客的業(ye)務(wu)類型指引顧客取號，去往業(ye)務(wu)所屬區域排隊等候，實現客戶的分流導覽(lan)
2、業(ye)務咨詢：通過回答客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)出的問題，還可以進行(xing)業(ye)務流程(cheng)指(zhi)引，給客(ke)戶(hu)(hu)帶來流暢便捷(jie)的業(ye)務辦理體驗。
3、宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)播報：向現場客戶宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)銀行最(zui)新金融服務業務內(nei)容，或者(zhe)有針對性的進行品牌宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)、防詐騙知(zhi)識宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)等，向客戶傳(chuan)(chuan)(chuan)達(da)銀行的最(zui)新資(zi)訊。
4、娛樂互動：賣萌逗趣，營養手(shou)勢識別、體感(gan)游戲(xi)、歌舞(wu)表演等功能，帶來(lai)全新娛樂互動體驗
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