隨著人工智能(neng)技術飛速(su)發展,機器人領域也得(de)以迅速(su)升級(ji),逐步(bu)從“制造(zao)”向“智造(zao)”邁進。政策(ce)春風吹(chui)來,市場(chang)刺激,也進一步(bu)推動機器人在藥(yao)店、醫療、餐飲、安保、金融、教(jiao)育等多元化場(chang)景的應用。
創(chuang)創(chuang) 你(ni)好,藥房怎么走
您(nin)好,藥(yao)房(fang)在門診一樓(lou)和二(er)樓(lou),需要我帶(dai)您(nin)過去么
近日,市醫院來了(le)一(yi)位新成員,能導(dao)診問藥、答疑和(he)科室引導(dao),導(dao)診服(fu)務(wu)機器人“創(chuang)創(chuang)”的(de)應(ying)用(yong),推動了(le)醫療行業無接(jie)觸(chu)服(fu)務(wu)的(de)新形勢。
導診服務機器人大屏設有多媒(mei)體(ti)區域,可以進行(xing)文(wen)化活(huo)動(dong)宣傳,醫院黨建新聞,視頻中心(xin)教育等(deng)公開(kai)文(wen)件(jian)的展示。它可以陪伴小朋友(you),與(yu)大家對話(hua)、互動(dong),讓負面情緒得(de)到緩解。
就診者:請問檢驗科(ke)在哪?
導(dao)診服(fu)務機器人(ren):您好,檢驗科在(zai)2樓東邊,2樓收(shou)費窗口的對面哦。
就診(zhen)者(zhe):請帶我去(qu)一下(xia)中(zhong)藥房
導診服(fu)務機器人:好(hao)的,正在為您導航至(zhi)中藥(yao)房,請跟(gen)我來~
導(dao)診服務機(ji)器人(ren)“創創”功(gong)能強大,核心功(gong)能包括語音問答、智能導(dao)診、智能導(dao)航、智能宣傳、自動充(chong)電及本(ben)體軟件,能夠(gou)滿足(zu)醫療機(ji)構和人(ren)員的需求。
導診(zhen)服務機器人搭載六麥(mai)環形語(yu)音陣列,360°聲源精準定位,擁(yong)有強(qiang)大(da)的(de)(de)自(zi)然語(yu)言處理能力,支持(chi)快速(su)便捷的(de)(de)自(zi)定義問答配置。如患(huan)者(zhe)(zhe)可(ke)通過語(yu)音交互(hu),進行醫學知識自(zi)主查詢。“專業問答”則能夠為患(huan)者(zhe)(zhe)解答專業問題,優化患(huan)者(zhe)(zhe)就診(zhen)體驗(yan),實現服務標(biao)準規范化,減輕護士工作量。
隨著醫療體(ti)制(zhi)的(de)改革深化(hua),機器人的(de)引進(jin)成為打造(zao)智慧(hui)醫院(yuan)的(de)又一種嘗(chang)試(shi)與創新(xin)。AI導診(zhen)一站式服務讓(rang)更多(duo)患者體(ti)會到科技發展帶來的(de)高效服務,也為醫療智慧(hui)化(hua)提升了新(xin)模式。
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