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智慧型服務機器人的(de)出(chu)現,讓許(xu)多傳(chuan)統行業(ye)變革的(de)步伐正在不斷加快。順應(ying)這一(yi)時代趨勢,在博物(wu)館、展(zhan)(zhan)覽(lan)館等類(lei)似場所,我們看到越來越多機器人講(jiang)解(jie)(jie)員的(de)身影(ying)。使用展(zhan)(zhan)廳導覽(lan)講(jiang)解(jie)(jie)機器人作為解(jie)(jie)說員，展(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)館建設的(de)科技特色。
展廳導覽講解機器(qi)人依(yi)托云平臺強(qiang)大的智能服(fu)務(wu)技術(shu)，引(yin)入(ru)智能語音交互系(xi)統、大數據(ju)分析(xi)系(xi)統、智能視(shi)覺(jue)識(shi)別系(xi)統，真正(zheng)實現“能聽、會說、能思(si)考(kao)、會判(pan)斷、看得(de)見、認(ren)得(de)出”的智能化服(fu)務(wu)。
展廳導(dao)覽講解機(ji)器(qi)人(ren)的(de)使(shi)用體(ti)現了高端(duan)科技性，樹立(li)接待方的(de)高端(duan)形象；可以(yi)主動迎賓(bin)接待并引導(dao)顧客，帶來良好體(ti)驗(yan)；使(shi)人(ren)機(ji)互(hu)動更自然、體(ti)驗(yan)更好；數據庫(ku)內有充(chong)分的(de)展品和展覽方及周(zhou)邊資料(liao)，服務(wu)質量有保障。
在展(zhan)(zhan)(zhan)廳(ting)中，機(ji)器人(ren)可以實(shi)現(xian)迎賓(bin)接待(dai)的服(fu)務工作、引(yin)領觀眾到達指(zhi)定的展(zhan)(zhan)(zhan)廳(ting)位置(zhi)，機(ji)器人(ren)能(neng)隨(sui)時(shi)隨(sui)地提(ti)供咨詢和(he)(he)展(zhan)(zhan)(zhan)品講(jiang)解(jie)服(fu)務。還可設(she)置(zhi)多條參觀路線，可實(shi)現(xian)觀眾邊參觀機(ji)器人(ren)一(yi)(yi)邊講(jiang)解(jie)的功能(neng)，機(ji)器人(ren)在講(jiang)解(jie)過程中，觀眾有疑問(wen)和(he)(he)問(wen)題都能(neng)隨(sui)時(shi)與機(ji)器人(ren)互(hu)動咨詢。機(ji)器人(ren)回(hui)(hui)答嘉(jia)賓(bin)的提(ti)問(wen)的同(tong)時(shi)還能(neng)展(zhan)(zhan)(zhan)示視頻或圖片進行解(jie)說，帶領一(yi)(yi)波觀眾參觀講(jiang)解(jie)完畢(bi)后，機(ji)器人(ren)會重新回(hui)(hui)到接待(dai)點(dian)迎接下一(yi)(yi)波觀眾參觀。
展廳導覽講解(jie)機器人作(zuo)為(wei)(wei)智(zhi)慧(hui)化(hua)和科(ke)技化(hua)展館(guan)建設中導覽服(fu)務的組成(cheng)部分，為(wei)(wei)參觀者帶來了新奇的體驗和技術的展示，是一種(zhong)受歡(huan)迎的導覽解(jie)說方式
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