服務機器人在展館迎賓講解
隨著人(ren)工智(zhi)能技術(shu)飛速發展，機(ji)器人(ren)領(ling)域也得以迅速升級，逐(zhu)步從“制造”向“智(zhi)造”邁進。政策春風吹來，市(shi)場刺激，也進一步推(tui)動機(ji)器人(ren)在藥(yao)店(dian)、醫(yi)療、餐飲(yin)、安(an)保(bao)、金融、教育等(deng)多元化場景的應用。
創(chuang)創(chuang) 你(ni)好，藥房怎(zen)么走
您(nin)好(hao)，藥房在(zai)門診一樓和二樓，需(xu)要我帶您(nin)過(guo)去么(me)
近(jin)日，市(shi)醫院來了(le)一位新(xin)成員(yuan)，能(neng)導診問藥、答疑和科室引導，導診服(fu)(fu)務機器人“創創”的(de)應用，推動(dong)了(le)醫療行(xing)業無接觸服(fu)(fu)務的(de)新(xin)形勢。
導診服務機(ji)器(qi)人大(da)屏設有(you)多媒體區域(yu)，可以進行文(wen)化活動宣(xuan)傳，醫院黨(dang)建(jian)新(xin)聞，視頻中心(xin)教育等公開文(wen)件的展示。它可以陪伴小朋友，與大(da)家對(dui)話、互動，讓負(fu)面(mian)情緒得到緩解(jie)。
就診者：請(qing)問檢驗科(ke)在哪？
導診服務(wu)機器人：您好(hao)，檢驗科(ke)在2樓東邊(bian)，2樓收費(fei)窗(chuang)口(kou)的對面哦。
就診者：請帶我(wo)去一(yi)下中藥房
導診服務機器人：好(hao)的，正(zheng)在為您導航至(zhi)中藥房，請跟我來~
導(dao)診(zhen)服務機(ji)器(qi)人“創創”功(gong)能(neng)(neng)(neng)強大，核(he)心功(gong)能(neng)(neng)(neng)包括語(yu)音問(wen)答、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)導(dao)診(zhen)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)導(dao)航、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)宣傳、自動充電(dian)及本體軟件，能(neng)(neng)(neng)夠滿足醫療機(ji)構和人員(yuan)的需求。
導診服務(wu)機器人(ren)搭(da)載六麥(mai)環形語音陣列(lie)，360°聲源(yuan)精(jing)準(zhun)定位，擁有強(qiang)大的自然語言處理能(neng)力，支持快(kuai)速便捷(jie)的自定義問(wen)答配置。如患(huan)者(zhe)(zhe)可通過語音交互，進行醫學知識(shi)自主查詢。“專(zhuan)(zhuan)業問(wen)答”則(ze)能(neng)夠為患(huan)者(zhe)(zhe)解答專(zhuan)(zhuan)業問(wen)題，優化患(huan)者(zhe)(zhe)就診體驗，實現服務(wu)標準(zhun)規范(fan)化，減(jian)輕護士工(gong)作量(liang)。
隨著醫(yi)療體(ti)制的改革(ge)深化，機器(qi)人的引進(jin)成為打造智(zhi)慧(hui)醫(yi)院(yuan)的又一種嘗試與創新。AI導診(zhen)一站式服(fu)務讓更多患者(zhe)體(ti)會到科(ke)技發展帶(dai)來的高效服(fu)務，也為醫(yi)療智(zhi)慧(hui)化提升(sheng)了新模式。
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