服務機器人在展館迎賓講解
智(zhi)慧型服務機(ji)器人的(de)出現,讓許多傳統行業變革的(de)步伐正在不斷加(jia)快。順應這一時代趨勢(shi),在博物(wu)館(guan)、展覽館(guan)等類似(si)場所,我們看到(dao)越來越多機(ji)器人講解員的(de)身影。使用(yong)展廳導(dao)覽講解機(ji)器人作為解說員，展示其展館(guan)建(jian)設的(de)科技特色。
展廳導(dao)覽講(jiang)解機器人(ren)依托(tuo)云平(ping)臺強(qiang)大的智能(neng)服(fu)務技(ji)術(shu)，引入智能(neng)語(yu)音交互系統(tong)、大數據分析系統(tong)、智能(neng)視覺識別系統(tong)，真正(zheng)實(shi)現(xian)“能(neng)聽(ting)、會說、能(neng)思考、會判斷(duan)、看(kan)得見、認得出”的智能(neng)化服(fu)務。
展(zhan)廳導(dao)覽(lan)(lan)講(jiang)解機器人的使(shi)用體(ti)現了高端(duan)科技(ji)性，樹(shu)立接待(dai)方的高端(duan)形象；可以主動(dong)迎賓接待(dai)并引導(dao)顧客，帶來良(liang)好體(ti)驗；使(shi)人機互動(dong)更(geng)自然、體(ti)驗更(geng)好；數據庫內(nei)有(you)充分的展(zhan)品和展(zhan)覽(lan)(lan)方及(ji)周邊資(zi)料，服務質量(liang)有(you)保(bao)障。
在展廳中(zhong)，機(ji)(ji)(ji)器人可(ke)以(yi)實(shi)(shi)現迎賓接待(dai)的(de)(de)服務(wu)(wu)工作、引(yin)領(ling)觀(guan)(guan)眾到達(da)指(zhi)定的(de)(de)展廳位(wei)置，機(ji)(ji)(ji)器人能隨(sui)時(shi)隨(sui)地(di)提供(gong)咨(zi)詢和展品講解(jie)服務(wu)(wu)。還(huan)可(ke)設(she)置多條參觀(guan)(guan)路線(xian)，可(ke)實(shi)(shi)現觀(guan)(guan)眾邊(bian)參觀(guan)(guan)機(ji)(ji)(ji)器人一(yi)邊(bian)講解(jie)的(de)(de)功能，機(ji)(ji)(ji)器人在講解(jie)過(guo)程中(zhong)，觀(guan)(guan)眾有疑問(wen)和問(wen)題都能隨(sui)時(shi)與機(ji)(ji)(ji)器人互(hu)動咨(zi)詢。機(ji)(ji)(ji)器人回答嘉(jia)賓的(de)(de)提問(wen)的(de)(de)同時(shi)還(huan)能展示視頻或(huo)圖片進行解(jie)說(shuo)，帶(dai)領(ling)一(yi)波觀(guan)(guan)眾參觀(guan)(guan)講解(jie)完畢(bi)后，機(ji)(ji)(ji)器人會重新回到接待(dai)點迎接下(xia)一(yi)波觀(guan)(guan)眾參觀(guan)(guan)。
展(zhan)廳導(dao)(dao)覽講解機(ji)器人作為(wei)智慧化和科技化展(zhan)館(guan)建(jian)設中(zhong)導(dao)(dao)覽服務的組成(cheng)部分，為(wei)參觀者帶(dai)來了新奇的體驗和技術(shu)的展(zhan)示，是(shi)一(yi)種受歡(huan)迎的導(dao)(dao)覽解說方(fang)式(shi)
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