服務機器人在展館迎賓講解
智慧型服務機器人的(de)出現(xian),讓(rang)許多傳統行業變革的(de)步伐(fa)正在(zai)不斷加快(kuai)。順應這一時代趨勢,在(zai)博物館(guan)、展覽館(guan)等類似場(chang)所,我們看到越來越多機器人講(jiang)解(jie)員(yuan)的(de)身(shen)影。使用展廳導覽講(jiang)解(jie)機器人作為解(jie)說員(yuan),展示(shi)其(qi)展館(guan)建(jian)設的(de)科技特色(se)。
展廳(ting)導覽講解(jie)機器人依托云平臺強大(da)的(de)智能(neng)(neng)(neng)服務技(ji)術,引入(ru)智能(neng)(neng)(neng)語音交互系統(tong)、大(da)數據分析系統(tong)、智能(neng)(neng)(neng)視覺識別系統(tong),真正實現“能(neng)(neng)(neng)聽、會說、能(neng)(neng)(neng)思考、會判斷、看得見、認得出”的(de)智能(neng)(neng)(neng)化服務。
展廳導覽講解機(ji)器(qi)人的(de)使用(yong)體(ti)現了高(gao)端(duan)科技性,樹立(li)接待方的(de)高(gao)端(duan)形(xing)象;可以(yi)主(zhu)動迎賓(bin)接待并引導顧客,帶來良好(hao)體(ti)驗(yan);使人機(ji)互動更自然(ran)、體(ti)驗(yan)更好(hao);數據庫內有(you)充分的(de)展品和展覽方及周邊資料,服務質(zhi)量有(you)保障(zhang)。
在展(zhan)廳中,機器人可以實現迎(ying)賓接待(dai)的(de)服務工(gong)作(zuo)、引領觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)到達指定的(de)展(zhan)廳位置(zhi),機器人能(neng)隨時(shi)隨地提(ti)供咨詢和(he)展(zhan)品(pin)講(jiang)(jiang)解服務。還可設置(zhi)多條參觀(guan)(guan)(guan)路線,可實現觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)邊參觀(guan)(guan)(guan)機器人一(yi)邊講(jiang)(jiang)解的(de)功能(neng),機器人在講(jiang)(jiang)解過程中,觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)有(you)疑問和(he)問題(ti)都能(neng)隨時(shi)與機器人互動咨詢。機器人回答嘉賓的(de)提(ti)問的(de)同時(shi)還能(neng)展(zhan)示視頻或(huo)圖片進行解說,帶領一(yi)波觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)參觀(guan)(guan)(guan)講(jiang)(jiang)解完畢后,機器人會(hui)重新回到接待(dai)點迎(ying)接下(xia)一(yi)波觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)參觀(guan)(guan)(guan)。
展(zhan)(zhan)廳導覽講解機器人作為智慧化和科技化展(zhan)(zhan)館建(jian)設中導覽服務的(de)組成(cheng)部分,為參觀者帶來(lai)了新(xin)奇的(de)體驗和技術的(de)展(zhan)(zhan)示,是一種受歡(huan)迎的(de)導覽解說方(fang)式(shi)
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