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人工智能給我們生活中帶來了(le)很(hen)多便利，很(hen)多銀(yin)行(xing)都開始用到智能引導機器人。
AI會取代銀行一部分人(ren)的(de)工作(zuo)已經不是(shi)(shi)一個新鮮的(de)話題，一些大銀行很早就引入了各種AI應用，智(zhi)能機器人(ren)是(shi)(shi)其中一種。
智慧銀行智能引導機器人，每天都彬彬有(you)(you)禮地站在銀行廳堂入(ru)口，有(you)(you)客戶靠(kao)近就會主動歡迎：“您(nin)好，要辦(ban)理(li)什(shen)么業(ye)務呀？”不僅能回(hui)答問題(ti)，還能帶著客戶去辦(ban)理(li)業(ye)務的區域
智慧銀行(xing)智能(neng)引(yin)導(dao)機(ji)器(qi)人可以自動迎(ying)賓問(wen)候，詢(xun)問(wen)顧(gu)客需求解決的交易，并與群(qun)(qun)眾(zhong)友愛幽默互(hu)動，根據(ju)群(qun)(qun)眾(zhong)的語音交互(hu)指令，指導(dao)、率(lv)領群(qun)(qun)眾(zhong)到指定的區域解決相(xiang)關交易，還是指導(dao)群(qun)(qun)眾(zhong)在機(ji)器(qi)人的大屏(ping)上操作處(chu)理等(deng)。
1、迎賓接待：跟前來辦理業(ye)務的(de)顧(gu)(gu)客(ke)打(da)招呼，根據(ju)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)業(ye)務類型指引顧(gu)(gu)客(ke)取(qu)號(hao)，去(qu)往業(ye)務所屬區域排(pai)隊等候(hou)，實(shi)現(xian)客(ke)戶的(de)分流導覽(lan)
2、業(ye)(ye)務(wu)咨詢：通過回答(da)客戶(hu)提出的(de)問題，還可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)業(ye)(ye)務(wu)流程指引，給客戶(hu)帶來流暢便捷的(de)業(ye)(ye)務(wu)辦理體驗。
3、宣傳(chuan)播(bo)報：向現場(chang)客戶宣傳(chuan)銀(yin)行最新(xin)金融服務(wu)業務(wu)內容(rong)，或者有針對性(xing)的(de)進行品牌宣傳(chuan)、防詐騙知識宣傳(chuan)等(deng)，向客戶傳(chuan)達銀(yin)行的(de)最新(xin)資(zi)訊。
4、娛(yu)樂互動：賣萌逗(dou)趣(qu)，營養(yang)手勢識別、體感游戲(xi)、歌舞表(biao)演等功(gong)能，帶來全(quan)新娛(yu)樂互動體驗
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