服務機器人在展館迎賓講解
人類會話包含(han)了三個最基本(ben)的智力活動，第一是(shi)(shi)聊天；第二(er)是(shi)(shi)問答；第三是(shi)(shi)意圖。
語(yu)(yu)音對(dui)話(hua)智能機器人(ren)(ren)的(de)技術(shu)的(de)實(shi)現是多項復合計(ji)算機AI技術(shu)的(de)程序組成的(de)模擬(ni)人(ren)(ren)類(lei)會話(hua)，使計(ji)算機能理解和運用人(ren)(ren)類(lei)社會的(de)自然語(yu)(yu)言，實(shi)現人(ren)(ren)機之間的(de)自然語(yu)(yu)言通信(xin)，使計(ji)算機能代替(ti)人(ren)(ren)的(de)腦(nao)力勞動。
在(zai)智能語(yu)音機(ji)器人的(de)場景下(xia)，用戶(hu)輸入的(de)是流式語(yu)音數(shu)據(ju)，根據(ju)語(yu)音和文本的(de)內(nei)容識別出用戶(hu)意圖，提取表達信(xin)息量的(de)槽位，作為(wei)用戶(hu)動作供對話管理器做(zuo)策(ce)略選擇。
在(zai)實際交互過(guo)程(cheng)中，用戶通常會(hui)問(wen)些話術(shu)之外的問(wen)題(ti)，如：“你是誰啊？”等，經(jing)過(guo)數據積累會(hui)根(gen)據不同業(ye)務(wu)總(zong)結出一(yi)些具備代表性的標準(zhun)(zhun)問(wen)題(ti)，在(zai)配置話術(shu)時，需(xu)要根(gen)據業(ye)務(wu)場景為這(zhe)些標準(zhun)(zhun)問(wen)題(ti)定制答(da)案，在(zai)收到用戶回(hui)復時，會(hui)先去(qu)匹配這(zhe)些標準(zhun)(zhun)問(wen)題(ti)，若(ruo)命中某(mou)個標準(zhun)(zhun)問(wen)題(ti)，則會(hui)返回(hui)對應的回(hui)復，并執行拉回(hui)策略，切換到之前(qian)的話題(ti)中。以上過(guo)程(cheng)為標準(zhun)(zhun)問(wen)題(ti)匹配，每個話術(shu)會(hui)有一(yi)套相互獨立(li)的標準(zhun)(zhun)問(wen)題(ti)
人(ren)機對話智能語音(yin)機器人(ren)已(yi)慢慢走入我們的生(sheng)活，將深刻(ke)的影響人(ren)們的生(sheng)活和工作(zuo)方式，并有望在(zai)將來(lai)成為一種通(tong)用的技術，使(shi)人(ren)們的工作(zuo)更(geng)容易，生(sheng)活更(geng)美(mei)好。
西寧市智能對話機器人加盟
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