在(zai)生活中(zhong),我們(men)經常在(zai)展覽、酒(jiu)店(dian)、商務大(da)廳(ting)、服(fu)務中(zhong)心、醫院和(he)其他公共場所使(shi)用迎(ying)賓機(ji)器人(ren)(ren)。與傳統(tong)的(de)人(ren)(ren)工服(fu)務相(xiang)比,這種智(zhi)能迎(ying)賓機(ji)器人(ren)(ren)可以通過人(ren)(ren)臉識別(bie)技術識別(bie)客人(ren)(ren),通過語(yu)音合成(cheng)提(ti)(ti)供問候(hou),從而提(ti)(ti)高服(fu)務質量(liang),可以取代重復(fu)繁(fan)瑣的(de)工作,無(wu)疑已成(cheng)為企業流(liu)行的(de)產品。
迎賓機(ji)器人(ren)(ren)可(ke)以廣(guang)泛應(ying)用在(zai)酒(jiu)店(dian)、餐廳、銀行、政務(wu)大廳、商務(wu)樓宇、購物中心(xin)、機(ji)場、車站等(deng)(deng)場景中。例如在(zai)酒(jiu)店(dian),機(ji)器人(ren)(ren)可(ke)提(ti)供迎賓、入(ru)住辦理(li)、房間指引(yin)等(deng)(deng)服(fu)務(wu);在(zai)銀行,引(yin)導(dao)機(ji)器人(ren)(ren)可(ke)提(ti)供開卡(ka)、查詢(xun)、轉賬、排號等(deng)(deng)服(fu)務(wu);
在(zai)政務(wu)(wu)大廳,機器人可提供(gong)(gong)政策(ce)咨詢(xun)、流程(cheng)咨詢(xun)、位(wei)置引導、簡(jian)單業務(wu)(wu)辦理等(deng)服務(wu)(wu);在(zai)車(che)(che)站機場,機器人可提供(gong)(gong)車(che)(che)/機票信息查詢(xun)、路徑引導、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)(wu)。
創(chuang)澤迎賓機器人(ren)的功能:
1 迎賓導覽:入(ru)口處主動(dong)迎接(jie)參觀者(zhe),提供便民導覽服務(wu)。
2 咨詢問答:觀(guan)展常(chang)見問題解答,隨時(shi)提(ti)供咨詢服務。
3 特(te)色講(jiang)解:設定多條特(te)色觀展(zhan)路線,引領游(you)客參觀邊走講(jiang)說
4 互動問答:延伸介紹展品,觀(guan)看更多展品圖片和視頻
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