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在(zai)生活中，我們經常在(zai)展覽(lan)、酒(jiu)店(dian)、商(shang)務(wu)大廳(ting)、服務(wu)中心、醫院(yuan)和(he)其他公(gong)共場所使用迎(ying)賓機器(qi)人。與(yu)傳(chuan)統的人工服務(wu)相比，這種智能迎(ying)賓機器(qi)人可(ke)以通過人臉識(shi)別技(ji)術識(shi)別客(ke)人，通過語音合成提(ti)(ti)供問候(hou)，從而提(ti)(ti)高服務(wu)質量，可(ke)以取代(dai)重復繁瑣的工作(zuo)，無疑(yi)已成為企業(ye)流行的產(chan)品。
迎賓機(ji)(ji)器人(ren)可以廣泛(fan)應用在(zai)酒店(dian)、餐廳(ting)、銀行、政(zheng)務(wu)大廳(ting)、商務(wu)樓宇、購物中心、機(ji)(ji)場、車站等場景中。例如在(zai)酒店(dian)，機(ji)(ji)器人(ren)可提供迎賓、入住辦理、房間指引(yin)等服(fu)務(wu)；在(zai)銀行，引(yin)導機(ji)(ji)器人(ren)可提供開卡(ka)、查詢、轉賬、排號等服(fu)務(wu)；
在政務大廳，機器人可提供(gong)政策咨詢、流(liu)程咨詢、位置引導、簡(jian)單業務辦理(li)等服務；在車(che)站機場，機器人可提供(gong)車(che)/機票(piao)信息查詢、路(lu)徑引導、陪(pei)伴、娛樂等服務。
創澤迎(ying)賓機器人的功能(neng)：
1 迎賓導(dao)覽：入口(kou)處主動迎接參觀者(zhe)，提供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問答：觀展常見問題解(jie)答，隨(sui)時提供咨詢服務(wu)。
3 特色講(jiang)解：設定多條特色觀(guan)(guan)展路線，引領游客參觀(guan)(guan)邊(bian)走講(jiang)說
4 互動問(wen)答(da)：延伸介紹展(zhan)品，觀看(kan)更多展(zhan)品圖(tu)片和視頻
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