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在(zai)生活中(zhong)，我(wo)們經常在(zai)展(zhan)覽、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中(zhong)心、醫(yi)院(yuan)和其他(ta)公共場所使用(yong)迎賓(bin)機器(qi)人。與傳統的人工服務(wu)相比(bi)，這種(zhong)智能迎賓(bin)機器(qi)人可以通過人臉(lian)識別技術識別客人，通過語(yu)音合成(cheng)提供問候，從而提高服務(wu)質量，可以取代(dai)重復繁瑣的工作，無(wu)疑已成(cheng)為企業流行的產品(pin)。
迎(ying)賓機器(qi)人(ren)可(ke)以廣泛應用(yong)在(zai)酒(jiu)店(dian)(dian)、餐(can)廳、銀行、政務(wu)大廳、商務(wu)樓宇、購物中心、機場、車站(zhan)等(deng)場景中。例如(ru)在(zai)酒(jiu)店(dian)(dian)，機器(qi)人(ren)可(ke)提(ti)供(gong)迎(ying)賓、入住辦理、房間指引(yin)等(deng)服務(wu)；在(zai)銀行，引(yin)導機器(qi)人(ren)可(ke)提(ti)供(gong)開卡、查詢(xun)、轉(zhuan)賬、排號等(deng)服務(wu)；
在政務(wu)(wu)大廳，機器(qi)人(ren)(ren)可(ke)提供政策咨詢(xun)、流程咨詢(xun)、位(wei)置引導、簡單業務(wu)(wu)辦理等服(fu)(fu)務(wu)(wu)；在車站機場，機器(qi)人(ren)(ren)可(ke)提供車/機票信息查詢(xun)、路(lu)徑引導、陪伴(ban)、娛樂等服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
創澤迎賓機器人的功能：
1 迎(ying)(ying)賓導覽：入口處主動迎(ying)(ying)接參(can)觀者，提供便民(min)導覽服(fu)務。
2 咨(zi)詢(xun)問(wen)答(da)：觀展常見問(wen)題解答(da)，隨時提供(gong)咨(zi)詢(xun)服(fu)務。
3 特色講(jiang)解：設定多條特色觀展路線，引領游客參觀邊走(zou)講(jiang)說(shuo)
4 互動問答：延伸介紹展品(pin)，觀看更多展品(pin)圖片和視頻(pin)
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