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在生活中，我們經常在展覽、酒店、商務大廳(ting)、服(fu)務中心(xin)、醫(yi)院和(he)其他公共場所使用迎賓機器人。與傳統的(de)人工服(fu)務相(xiang)比(bi)，這(zhe)種智能迎賓機器人可以通(tong)過(guo)人臉識別技術(shu)識別客人，通(tong)過(guo)語音(yin)合成(cheng)提供問候，從而提高服(fu)務質(zhi)量，可以取(qu)代重復繁瑣的(de)工作，無疑(yi)已成(cheng)為(wei)企業流行的(de)產品。
迎(ying)賓機(ji)(ji)(ji)器人可(ke)以廣(guang)泛(fan)應用(yong)在酒(jiu)店、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓宇、購物中(zhong)心、機(ji)(ji)(ji)場(chang)、車站等(deng)場(chang)景中(zhong)。例如在酒(jiu)店，機(ji)(ji)(ji)器人可(ke)提供迎(ying)賓、入住辦理、房間(jian)指引(yin)等(deng)服務；在銀行，引(yin)導機(ji)(ji)(ji)器人可(ke)提供開卡、查詢、轉賬、排號(hao)等(deng)服務；
在政(zheng)務大廳，機(ji)器人(ren)可提供(gong)政(zheng)策咨詢(xun)、流程咨詢(xun)、位置引導、簡單業務辦理等服務；在車站機(ji)場，機(ji)器人(ren)可提供(gong)車/機(ji)票信息(xi)查詢(xun)、路徑引導、陪(pei)伴、娛樂(le)等服務。
創澤迎(ying)賓機器(qi)人的(de)功能：
1 迎賓導覽(lan)(lan)：入口處(chu)主動迎接參觀者(zhe)，提供(gong)便民導覽(lan)(lan)服務。
2 咨(zi)詢問(wen)答(da)：觀展常(chang)見問(wen)題解答(da)，隨時(shi)提供(gong)咨(zi)詢服(fu)務。
3 特(te)色講解：設定多條特(te)色觀(guan)展路(lu)線，引(yin)領(ling)游客參觀(guan)邊走講說
4 互動問答：延伸介(jie)紹展品，觀看更多展品圖片和視頻
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