服務機器人在展館迎賓講解
智慧型服務機器(qi)人(ren)的(de)(de)出現,讓許多(duo)傳統行業變革(ge)的(de)(de)步伐正在(zai)不斷(duan)加快。順應這(zhe)一時代趨勢(shi),在(zai)博物館、展(zhan)覽館等類(lei)似場所,我們看到越來越多(duo)機器(qi)人(ren)講(jiang)解(jie)員的(de)(de)身影(ying)。使用展(zhan)廳(ting)導(dao)覽講(jiang)解(jie)機器(qi)人(ren)作為解(jie)說(shuo)員,展(zhan)示其展(zhan)館建設的(de)(de)科技特色(se)。
展廳導覽講解機(ji)器人依托云平臺強大的(de)智能(neng)服務(wu)技術,引入智能(neng)語(yu)音交互系統、大數據分(fen)析系統、智能(neng)視覺識(shi)別系統,真(zhen)正實現(xian)“能(neng)聽(ting)、會說、能(neng)思考、會判斷、看得見、認得出”的(de)智能(neng)化服務(wu)。
展(zhan)(zhan)廳導(dao)覽講(jiang)解(jie)機器(qi)人(ren)的(de)使(shi)用體(ti)(ti)現了高端(duan)科技性(xing),樹立接待方的(de)高端(duan)形象;可以主動迎賓接待并引(yin)導(dao)顧(gu)客,帶來(lai)良(liang)好體(ti)(ti)驗(yan);使(shi)人(ren)機互動更(geng)自然、體(ti)(ti)驗(yan)更(geng)好;數據庫內有充(chong)分的(de)展(zhan)(zhan)品和展(zhan)(zhan)覽方及(ji)周邊資料,服(fu)務(wu)質量(liang)有保障。
在(zai)展廳中,機(ji)(ji)器人(ren)可(ke)以(yi)實現迎(ying)賓(bin)接(jie)待(dai)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作、引(yin)領(ling)觀(guan)眾(zhong)(zhong)到(dao)達指定(ding)的(de)(de)(de)展廳位置,機(ji)(ji)器人(ren)能隨時隨地提(ti)供(gong)咨(zi)詢和(he)展品講解(jie)服(fu)務(wu)(wu)。還可(ke)設置多條參觀(guan)路線,可(ke)實現觀(guan)眾(zhong)(zhong)邊參觀(guan)機(ji)(ji)器人(ren)一(yi)(yi)邊講解(jie)的(de)(de)(de)功(gong)能,機(ji)(ji)器人(ren)在(zai)講解(jie)過(guo)程(cheng)中,觀(guan)眾(zhong)(zhong)有疑問和(he)問題(ti)都能隨時與(yu)機(ji)(ji)器人(ren)互(hu)動咨(zi)詢。機(ji)(ji)器人(ren)回(hui)答嘉賓(bin)的(de)(de)(de)提(ti)問的(de)(de)(de)同時還能展示視頻或(huo)圖(tu)片(pian)進行解(jie)說,帶領(ling)一(yi)(yi)波(bo)觀(guan)眾(zhong)(zhong)參觀(guan)講解(jie)完畢后,機(ji)(ji)器人(ren)會重新回(hui)到(dao)接(jie)待(dai)點迎(ying)接(jie)下一(yi)(yi)波(bo)觀(guan)眾(zhong)(zhong)參觀(guan)。
展廳導覽(lan)講解機器人作為智(zhi)慧化和(he)(he)科技化展館建設(she)中(zhong)導覽(lan)服務的(de)(de)組成部分,為參觀(guan)者帶(dai)來了(le)新奇的(de)(de)體驗和(he)(he)技術(shu)的(de)(de)展示,是一種受歡(huan)迎的(de)(de)導覽(lan)解說方式
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