服務機器人在展館迎賓講解
在生活(huo)中(zhong),我們經常在展覽(lan)、酒(jiu)店、商務大(da)廳、服務中(zhong)心、醫院(yuan)和其他公共場所使用(yong)迎(ying)賓機(ji)器人。與傳(chuan)統的人工服務相比,這種智(zhi)能迎(ying)賓機(ji)器人可以通過(guo)人臉識(shi)別技(ji)術識(shi)別客人,通過(guo)語音合成(cheng)提(ti)供(gong)問候,從而提(ti)高服務質量,可以取代(dai)重(zhong)復繁瑣的工作,無疑已成(cheng)為企業流(liu)行的產(chan)品。
迎賓機器人(ren)可(ke)以廣泛(fan)應用在酒店、餐廳、銀(yin)行、政務大(da)廳、商(shang)務樓宇(yu)、購物(wu)中(zhong)心、機場、車站(zhan)等(deng)場景中(zhong)。例如在酒店,機器人(ren)可(ke)提(ti)(ti)供迎賓、入住辦理、房間指引等(deng)服務;在銀(yin)行,引導機器人(ren)可(ke)提(ti)(ti)供開卡、查(cha)詢、轉賬、排號等(deng)服務;
在政務(wu)(wu)(wu)大廳,機器(qi)人(ren)可提(ti)供政策咨(zi)詢(xun)、流程(cheng)咨(zi)詢(xun)、位置(zhi)引(yin)導、簡單業務(wu)(wu)(wu)辦理等(deng)服(fu)務(wu)(wu)(wu);在車(che)站(zhan)機場,機器(qi)人(ren)可提(ti)供車(che)/機票信息查詢(xun)、路(lu)徑引(yin)導、陪(pei)伴、娛(yu)樂(le)等(deng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。
創(chuang)澤迎賓機器人的功(gong)能:
1 迎賓導覽:入口處主動(dong)迎接參觀(guan)者(zhe),提供(gong)便民(min)導覽服(fu)務。
2 咨詢(xun)問(wen)答:觀展常見問(wen)題解答,隨(sui)時提(ti)供咨詢(xun)服(fu)務。
3 特色(se)講(jiang)解:設定多條(tiao)特色(se)觀展(zhan)路線(xian),引領游(you)客參觀邊走講(jiang)說
4 互動問答:延伸介紹展品,觀(guan)看(kan)更多展品圖片和(he)視頻
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