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在(zai)生活中，我們經常在(zai)展覽、酒店、商(shang)務(wu)大廳、服務(wu)中心、醫院和其(qi)他公共場所使用(yong)迎(ying)賓(bin)(bin)機器人(ren)。與(yu)傳統的(de)人(ren)工服務(wu)相比(bi)，這種智能迎(ying)賓(bin)(bin)機器人(ren)可以通過人(ren)臉識別技術識別客人(ren)，通過語音合成提供問候，從而(er)提高服務(wu)質(zhi)量，可以取(qu)代重復繁(fan)瑣的(de)工作，無疑已成為企業流行的(de)產品。
迎賓(bin)機器(qi)(qi)人(ren)可以廣泛應用在(zai)酒店、餐廳、銀行、政務(wu)大廳、商務(wu)樓宇、購物(wu)中心、機場(chang)、車站等場(chang)景中。例如在(zai)酒店，機器(qi)(qi)人(ren)可提供迎賓(bin)、入住辦理、房間指引(yin)(yin)等服(fu)(fu)務(wu)；在(zai)銀行，引(yin)(yin)導機器(qi)(qi)人(ren)可提供開卡、查詢、轉賬(zhang)、排號(hao)等服(fu)(fu)務(wu)；
在政務大廳，機(ji)器(qi)人可(ke)提供政策咨(zi)詢、流程咨(zi)詢、位置引導、簡單(dan)業務辦(ban)理等服(fu)(fu)務；在車站機(ji)場(chang)，機(ji)器(qi)人可(ke)提供車/機(ji)票信息查詢、路徑(jing)引導、陪伴、娛樂等服(fu)(fu)務。
創澤迎賓機(ji)器人的功能：
1 迎賓導(dao)覽(lan)：入(ru)口處主動迎接參觀(guan)者，提供便民導(dao)覽(lan)服(fu)務。
2 咨詢問(wen)答(da)：觀展常見問(wen)題(ti)解答(da)，隨時(shi)提供咨詢服務。
3 特(te)色講解：設定(ding)多條特(te)色觀展路線，引領游客(ke)參觀邊(bian)走講說
4 互動問答(da)：延伸介紹展品(pin)，觀看(kan)更(geng)多展品(pin)圖片(pian)和視頻
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