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在(zai)生(sheng)活(huo)中(zhong)，我(wo)們經常在(zai)展覽、酒店、商務(wu)大廳、服(fu)務(wu)中(zhong)心、醫院和其他公共(gong)場所使用迎(ying)賓機(ji)器(qi)(qi)人(ren)。與傳統的(de)人(ren)工(gong)服(fu)務(wu)相(xiang)比，這種智能(neng)迎(ying)賓機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可以通(tong)過(guo)人(ren)臉識別技術識別客(ke)人(ren)，通(tong)過(guo)語音合成提供問候，從而提高服(fu)務(wu)質量，可以取代(dai)重(zhong)復繁瑣的(de)工(gong)作，無疑已成為企業流行(xing)的(de)產品。
迎(ying)(ying)賓機(ji)器人可(ke)以(yi)廣泛應用在酒店、餐(can)廳、銀行、政務(wu)(wu)大(da)廳、商(shang)務(wu)(wu)樓宇、購物中心(xin)、機(ji)場、車(che)站等場景中。例(li)如在酒店，機(ji)器人可(ke)提供迎(ying)(ying)賓、入(ru)住辦(ban)理、房(fang)間指引(yin)等服務(wu)(wu)；在銀行，引(yin)導機(ji)器人可(ke)提供開卡、查詢、轉賬、排號(hao)等服務(wu)(wu)；
在政務(wu)大廳，機器人可提供(gong)政策(ce)咨詢、流(liu)程咨詢、位(wei)置引(yin)導、簡單業務(wu)辦理(li)等服務(wu)；在車(che)站機場，機器人可提供(gong)車(che)/機票信息查詢、路徑(jing)引(yin)導、陪伴(ban)、娛樂等服務(wu)。
創(chuang)澤迎賓機器人的功(gong)能：
1 迎(ying)賓導覽(lan)：入口處主動迎(ying)接參觀者，提(ti)供便(bian)民導覽(lan)服(fu)務。
2 咨詢(xun)問(wen)(wen)答(da)(da)：觀(guan)展常見問(wen)(wen)題(ti)解(jie)答(da)(da)，隨時提供咨詢(xun)服務。
3 特(te)色講解：設定多條特(te)色觀展路線，引領游客參(can)觀邊走(zou)講說
4 互動問(wen)答：延(yan)伸介紹展品，觀看(kan)更多展品圖(tu)片和(he)視頻
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