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在(zai)生活中，我們經常在(zai)展覽、酒店、商(shang)務(wu)大(da)廳、服(fu)務(wu)中心、醫院和其他公共場所使(shi)用(yong)迎賓機器人(ren)(ren)(ren)。與傳統的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)工服(fu)務(wu)相(xiang)比(bi)，這種(zhong)智能(neng)迎賓機器人(ren)(ren)(ren)可(ke)以(yi)通過人(ren)(ren)(ren)臉識別技術識別客人(ren)(ren)(ren)，通過語音合成(cheng)提(ti)供問(wen)候，從而(er)提(ti)高服(fu)務(wu)質量，可(ke)以(yi)取代(dai)重(zhong)復繁瑣的(de)(de)工作，無疑(yi)已成(cheng)為企業流行(xing)的(de)(de)產(chan)品。
迎賓機器(qi)人可以廣(guang)泛(fan)應用在酒(jiu)店、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓宇、購(gou)物中(zhong)心、機場、車站等(deng)場景中(zhong)。例如(ru)在酒(jiu)店，機器(qi)人可提供迎賓、入住辦理、房(fang)間指引(yin)等(deng)服(fu)務；在銀行，引(yin)導機器(qi)人可提供開(kai)卡(ka)、查詢、轉(zhuan)賬、排號(hao)等(deng)服(fu)務；
在政(zheng)務大廳，機器(qi)人可提供政(zheng)策咨詢(xun)(xun)、流程咨詢(xun)(xun)、位置引(yin)(yin)導(dao)、簡單業務辦(ban)理(li)等服務；在車站機場，機器(qi)人可提供車/機票信息(xi)查詢(xun)(xun)、路徑引(yin)(yin)導(dao)、陪伴、娛樂等服務。
創澤(ze)迎(ying)賓(bin)機器人(ren)的功能：
1 迎(ying)賓導(dao)覽：入口處主動迎(ying)接參觀者，提(ti)供(gong)便(bian)民導(dao)覽服務。
2 咨詢(xun)問(wen)答：觀展常(chang)見(jian)問(wen)題解答，隨(sui)時(shi)提供(gong)咨詢(xun)服(fu)務。
3 特色講解：設定多條特色觀展路線(xian)，引(yin)領游客參觀邊走講說
4 互動問答：延伸(shen)介紹(shao)展品(pin)，觀(guan)看更多展品(pin)圖片和視頻(pin)
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