服務機器人在展館迎賓講解
在生活中，我(wo)們經常在展覽、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中心、醫(yi)院和(he)其他公(gong)共場所使用迎賓機(ji)器人(ren)。與傳統的人(ren)工(gong)服務(wu)相(xiang)比，這種(zhong)智能(neng)迎賓機(ji)器人(ren)可以通過人(ren)臉識別(bie)技術(shu)識別(bie)客人(ren)，通過語(yu)音合成提(ti)(ti)供問候(hou)，從(cong)而提(ti)(ti)高服務(wu)質量(liang)，可以取代(dai)重復繁(fan)瑣的工(gong)作，無(wu)疑已成為企業流行的產品。
迎賓機器人可以(yi)廣泛應用在(zai)酒店(dian)、餐廳、銀行(xing)、政務大廳、商務樓宇、購物中(zhong)心、機場(chang)、車(che)站等場(chang)景(jing)中(zhong)。例如(ru)在(zai)酒店(dian)，機器人可提供迎賓、入(ru)住辦理、房(fang)間指引等服務；在(zai)銀行(xing)，引導機器人可提供開卡、查(cha)詢、轉賬、排號等服務；
在(zai)政務(wu)(wu)大廳(ting)，機器人可(ke)提(ti)供(gong)政策咨詢、流程咨詢、位置引導、簡單業務(wu)(wu)辦理等(deng)服務(wu)(wu)；在(zai)車站(zhan)機場，機器人可(ke)提(ti)供(gong)車/機票信息查詢、路(lu)徑引導、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)(wu)。
創澤迎賓機(ji)器人的功能：
1 迎賓導覽(lan)：入口處(chu)主動迎接參觀者，提(ti)供便民(min)導覽(lan)服務(wu)。
2 咨詢問(wen)答：觀(guan)展常(chang)見問(wen)題解答，隨時(shi)提供咨詢服務。
3 特色講解：設定多條特色觀展(zhan)路(lu)線(xian)，引領游(you)客(ke)參觀邊走(zou)講說
4 互動問答：延伸介(jie)紹展品(pin)，觀(guan)看更多展品(pin)圖片和視頻
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